Kehilangan data

Question

Saya sedang mencoba memecahkan masalah untuk seseorang secara jarak jauh, yang selalu sulit.

Dia mengatakan bahwa ia telah mengetik satu bab terjemahan baru ke dalam PTLite, tetapi ketika ia melakukan S/R, setengahnya hilang. Saya telah memeriksa riwayat Mercurial dan datanya tidak pernah dikirim ke server, jadi tampaknya data itu benar-benar hilang.

Apakah mungkin pekerjaannya tidak "disimpan" ketika ia melakukan S/R? Apa yang memicu penyimpanan di PTLite? Saya tahu di Paratext, selain Ctrl-s, berpindah ke bab yang berbeda (dan hal-hal lain) membuat data disimpan. Apakah ada sesuatu seperti itu di PTLite, atau seharusnya semua data disimpan secara otomatis saat proses berjalan?

Proyek ini baru-baru ini dikonversi menjadi proyek Daughter. Sebelum konversi tersebut, dia tidak mengalami masalah, tetapi sekarang dia mengalaminya. Saya tidak 100% yakin waktunya sama, tetapi tampaknya itu satu-satunya perubahan signifikan. Apakah menandai kotak centang di proyek Daughter memengaruhi apakah data akan disimpan atau tidak?

[edit: Dia menggunakan versi Android dari PTLite. Ini untuk membedakan dari pertanyaan lain yang saya posting pada saat yang sama]

Diterjemahkan secara otomatis dari English Tampilkan asli

Answer 1

Apakah mungkin pekerjaannya tidak "disimpan" ketika ia melakukan S/R?

Ini tampaknya tidak mungkin, Paratext Lite memastikan semuanya disimpan sebelum S/R.

Apa yang memicu penyimpanan di PTLite? Saya tahu di Paratext, selain Ctrl-s, berpindah ke bab yang berbeda (dan hal-hal lain) membuat data disimpan. Apakah ada sesuatu seperti itu di PTLite, atau seharusnya semua data disimpan secara otomatis saat proses berjalan?

Menekan Ctrl-S memaksa penyimpanan, tetapi Paratext Lite menyimpan secara otomatis berdasarkan berbagai tindakan, misalnya mengubah bab, beralih ke panel lain, menyisipkan catatan, melakukan S/R, dll.

Proyek ini baru-baru ini dikonversi menjadi proyek Daughter. Sebelum konversi tersebut, dia tidak mengalami masalah, tetapi sekarang dia mengalaminya. Saya tidak 100% yakin waktunya sama, tetapi tampaknya itu satu-satunya perubahan signifikan. Apakah menandai kotak centang di proyek Daughter memengaruhi apakah data akan disimpan atau tidak?

Berdasarkan apa yang Anda jelaskan, saya tidak bisa memikirkan mengapa ini akan membuat perbedaan.

Apakah mungkin meminta pengguna untuk "Submit feedback" dari perangkat mereka? Log mungkin memberi tahu kami penyebabnya.

Juga, jika Anda bisa memberi tahu saya nama Proyeknya, saya bisa melihatnya juga.

Diterjemahkan secara otomatis dari English Tampilkan asli