Kami telah mengirimkan patch untuk Paratext 9.2 minggu ini yang berisi beberapa perbaikan Paratext Live - deskripsi Anda membuat saya berpikir bahwa Anda sedang mengalami bug yang telah diperbaiki.
Patch ini belum dirilis untuk semua pengguna, jadi Anda bisa menunggu sampai dirilis untuk semua orang atau Anda bisa mencoba mengubah Paratext untuk mendapatkan patch pra-rilis (mengetik ‘pre-release’ di kotak pencarian bantuan akan menunjukkan item menu untuk mengubah tahap rilis, cari ‘normal’ untuk item menu untuk mengubahnya kembali).
Permasalahan utama yang telah kami lihat sejauh ini dengan Paratext Live di versi 9.2 adalah bahwa beberapa kesalahan komunikasi terjadi dalam situasi nyata yang tidak kami lihat dalam pengujian kami. Ada juga masalah dengan mendapatkan kunci sesi dalam beberapa kasus.
Alasan utama untuk perubahan ini adalah masalah kinerja dalam cara Paratext Live melakukan komunikasi dengan server - setiap pengguna akan mengirim pesan setiap detik, bahkan ketika mereka tidak memiliki data untuk dikirim - ini diperlukan untuk mendapatkan pembaruan dari server. Kami sekarang menggunakan cara berkomunikasi sehingga pengguna dapat menerima pembaruan tanpa harus mengirim permintaan dan kami percaya ini akan memungkinkan kami untuk menangani jumlah pengguna yang lebih besar dalam sesi Paratext Live.
Karena sekarang pengguna memilih siapa yang akan menjadi editor utama sesi, paling baik jika laporan yang terkait dengan Paratext Live dikirim oleh orang yang menjadi editor utama. Log akan berisi informasi yang lebih lengkap tentang apa yang sedang terjadi selama sesi. Ini karena editor utama sebenarnya memproses semua pesan yang dikirim oleh pengguna dalam sesi.
Semoga kami bisa melewati kesalahan awal di Paratext Live segera - terima kasih atas kesabaran Anda sebelumnya.
John+Wickberg
Paratext Support
We did send out a patch for Paratext 9.2 this week that has a few Paratext Live fixes in it - your description makes me think you are running into a bug that has been fixed.
This patch isn’t released to all users yet, so you can either wait until it gets released to everyone or you can try changing Paratext to get pre-release patches (typing ‘pre-release’ in the help search box will show you the menu item to change the release stage, search for ‘normal’ for the menu item to change it back).
The main problems we’ve seen so far with Paratext Live in 9.2 is that some communication errors occur in real life situations that we didn’t see in our testing. There was also a problem with getting the session lock in some cases.
The main reason for the change was performance problems in the way that Paratext Live was doing communication with the server - each user would send a message every second, even when they had no data to send - this was required to get any updates from the server. We now use a way of communicating so that users can receive updates without having to send a request and we believe this will allow us to handle a larger number of users in Paratext Live sessions.
Since we now have users select who will be the primary editor of the session, it’s best for any reports related to Paratext Live to be sent by the person who was the primary editor. The log will contain more complete information about what was happening during the session. This is because the primary editor actually processes all messages sent by users in the session.
Hopefully we’ll get past the initial errors in Paratext Live soon - thanks in advance for your patience.
John+Wickberg
Paratext Support
Diterjemahkan secara otomatis dari English
