क्या Paratext Live 9.2 में कोई समस्या है?

Question

Paratext विकास टीम को कई सुधारों के लिए धन्यवाद। क्या किसी ने Paratext Live का उपयोग 9.2 में करते समय कोई समस्या का अनुभव किया है? यह हमारे लिए कल ठीक काम कर रहा था, लेकिन आज यह सिंक्रनाइज़ हुआ और तुरंत लगभग 6 बार विफल हो गया। मुझे लगता है कि दोनों सिरों पर इंटरनेट अच्छी तरह से काम कर रहा है; हम लगभग 300 मील दूर हैं। धन्यवाद।

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Answer 1

नमस्ते @anon773589,

माफ़ कीजिए कि आप अभी भी कुछ समस्याओं का सामना कर रहे हैं। यदि आप समस्या वाले कंप्यूटर(ओं) से एक समस्या रिपोर्ट जमा कर सकें, जिसमें हो रहा है इसके बारे में विस्तृत जानकारी हो, तो यह शायद उपयोगी होगा। इससे Paratext विकास टीम को यह देखने के लिए अधिक जानकारी मिलेगी कि क्या कोई बग ठीक करने के लिए है।

james_post

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Comments

james_post, धन्यवाद।

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हमने इस सप्ताह Paratext 9.2 के लिए एक पैच भेजा है जिसमें कुछ Paratext Live सुधार शामिल हैं - आपका वर्णन मुझे यह सोचने पर मजबूर करता है कि आप एक बग से जूझ रहे हैं जिसे ठीक कर दिया गया है।

यह पैच अभी तक सभी उपयोगकर्ताओं को जारी नहीं किया गया है, इसलिए आप या तो तब तक इंतजार कर सकते हैं जब तक यह सभी को जारी नहीं हो जाता, या आप Paratext को बदलकर प्री-रिलीज़ पैच प्राप्त करने की कोशिश कर सकते हैं (हेल्प सर्च बॉक्स में ‘pre-release’ टाइप करने से रिलीज़ स्तर बदलने के लिए मेनू आइटम दिखाई देगा, इसे वापस बदलने के लिए मेनू आइटम के लिए ‘normal’ खोजें)।

अब तक Paratext Live 9.2 में जो मुख्य समस्याएं हमने देखी हैं, वे हैं कि वास्तविक स्थितियों में कुछ संचार त्रुटियां होती हैं जो हमने हमारे परीक्षण में नहीं देखी थीं। कुछ मामलों में सत्र लॉक प्राप्त करने में भी समस्या थी।

बदलाव का मुख्य कारण Paratext Live द्वारा सर्वर के साथ संचार करने के तरीके में प्रदर्शन संबंधी समस्याएं थीं - प्रत्येक उपयोगकर्ता प्रति सेकंड एक संदेश भेजता था, भले ही उसके पास भेजने के लिए कोई डेटा न हो - सर्वर से किसी भी अपडेट को प्राप्त करने के लिए यह आवश्यक था। अब हम संचार का एक ऐसा तरीका उपयोग करते हैं जिससे उपयोगकर्ता अनुरोध भेजने के बिना अपडेट प्राप्त कर सकते हैं, और हमारा मानना है कि इससे हम Paratext Live सत्रों में अधिक उपयोगकर्ताओं को संभाल पाएंगे।

चूंकि अब उपयोगकर्ताओं को यह चुनना होता है कि सत्र का प्राथमिक संपादक कौन होगा, इसलिए Paratext Live से संबंधित किसी भी रिपोर्ट को उस व्यक्ति द्वारा भेजा जाना सबसे अच्छा है जो प्राथमिक संपादक था। लॉग में सत्र के दौरान क्या हो रहा था, इसकी अधिक पूर्ण जानकारी शामिल होगी। इसका कारण यह है कि प्राथमिक संपादक वास्तव में सत्र में उपयोगकर्ताओं द्वारा भेजे गए सभी संदेशों का प्रोसेस करता है।

आशा है कि हम जल्द ही Paratext Live में प्रारंभिक त्रुटियों को पार कर लेंगे - आपकी धैर्य के लिए पहले से ही धन्यवाद।

John+Wickberg
Paratext Support

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Answer 2

तनाव के लिए माफ़ कीजिए। हमने Paratext को पुनः प्रारंभ किया और यह अभी के लिए ठीक काम करने लग रहा है।

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Comments

यह जानकर अच्छा लगा! Paratext को पुनः प्रारंभ करने से यह ठीक हो गया, यह साझा करने के लिए धन्यवाद। यह याद रखने के लिए एक उपयोगी अनुस्मारक है।

हाल ही में किसी और ने कहा कि वे पूरी तरह अलग समस्या का सामना कर रहे थे, और Paratext को पुनः प्रारंभ करने से वह ठीक हो गई।

क्या यह अच्छा नहीं है जब समस्या का एक “सरल” समाधान होता है?

james_post

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james_post, धन्यवाद। हम Paratext को लगातार बेहतर बनाने के लिए की गई सभी मेहनत की सराहना करते हैं। हमें अभी भी 9.1 की तुलना में 9.2 में Paratext Live के साथ अधिक समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है (हालाँकि हम 9.1 पर वापस जाने की कोशिश नहीं कर रहे हैं)। अर्थात्, हम कनेक्ट होने में कठिनाई का अनुभव कर रहे हैं, या Paratext Live कनेक्ट होता है और फिर लगभग तुरंत विफल हो जाता है। कभी-कभी ऐसा लगता है कि यह विफल हो गया है, लेकिन यह तुरंत संकेत नहीं देता कि वह विफल हो गया है, और फिर Paratext Live से “बाहर निकलने” (“leave”) की कोशिश करने से “not responding” की समस्या होती है। एक बिंदु पर हम सोच रहे थे कि शायद इंटरनेट दोषी हो, और ऐसा हो सकता है, हालाँकि हमने कठिनाइयों के दौरान Zoom पर जीवंत बातचीत जारी रखने में सफलता प्राप्त की है। मुझे एहसास है कि ये सभी व्यक्तिगत अनुभव हैं और शायद उन्हें प्रजनित करना आसान नहीं है। हमारे टीम के एक सदस्य का कंप्यूटर भी इंटरनेट के माध्यम से सत्र का संचालन हो रहा है, यह पहचानने का प्रतीत नहीं होता है; यह व्यक्ति से प्राथमिक संपादक (“primary editor”) होने के बारे में पूछता है, भले ही इंटरनेट के माध्यम से Paratext Live सत्र अलग-अलग लोगों के साथ चल रहा हो। कंप्यूटर 9.2 में आसानी से Send/Receive करता है। संक्षेप में, यह एक शिकायत नहीं है। हम Paratext के साथ की जा रही सभी मेहनत की गहरी सराहना करते हैं। हमने अभी भी 9.2 में Paratext Live का उपयोग किया है, हालाँकि कभी-कभी कनेक्ट या पुनः कनेक्ट होने में 20 मिनट या उससे अधिक लग सकते हैं। यदि हम इससे बेहतर काम करने के लिए कुछ कर सकते हैं (पुनः प्रारंभ करने के अलावा, जिसकी हमने कोशिश की है), तो कृपया हमें बताएं। धन्यवाद!

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Answer 3

नमस्ते।
मैं इसी विषय के बारे में लिख रहा हूँ। एक परियोजना को नवीनतम संस्करण और पैच में अपग्रेड किया गया है और यह भी क्रैश हो रहा है। एक परियोजना में “Start as primary editor” बटन दिखाई देता है और इसे क्लिक करने के बाद प्रोग्राम फ्रीज हो जाता है। एक अन्य परियोजना में यह पहले क्रैश होता है, “Start Paratext Live session” पर क्लिक करते ही।
मेरे पास Paratext 9.2.102.3 है | मैंने अपने यूज़रनेम Jose के तहत एक बग रिपोर्ट जमा कर दी है।

यह टीम अगले महीनों में केवल इसका उपयोग PTLive के माध्यम से रिमोट रूप से करेगी। मैं सोच रहा हूँ कि क्या मैं उन्हें 9.1 पर वापस जाने के लिए कहूं ताकि उनका काम न रुके, या क्या आप सोचते हैं कि इंतजार करने का लायका है?

Saludos,
anon689242.

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मैं कुछ समस्याओं की जांच कर रहा हूँ और अब ऐसा लगता है कि सर्वर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है।

मैंने सर्वर एडमिन को एक संदेश भेजा है ताकि हम देख सकें कि क्या हम इसे ठीक कर सकते हैं।

Paratext 9.1 सत्रों के लिए एक अलग सर्वर का उपयोग करता है, इसलिए इस सर्वर समस्या से प्रभावित नहीं होगा।

असुविधा के लिए माफ़ कीजिए।
John+Wickberg
Paratext Support

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