Nous avons envoyé un correctif pour Paratext 9.2 cette semaine qui contient quelques corrections pour Paratext Live - votre description me fait penser que vous rencontrez un bug qui a été corrigé.
Ce correctif n'est pas encore publié pour tous les utilisateurs, vous pouvez donc soit attendre qu'il soit publié pour tout le monde, soit essayer de modifier Paratext pour obtenir des correctifs préliminaires (en tapant « pre-release » dans la boîte de recherche de l'aide, vous verrez l'élément de menu pour changer l'étape de publication, recherchez « normal » pour l'élément de menu pour revenir en arrière).
Le principal problème que nous avons vu jusqu'à présent avec Paratext Live dans la version 9.2 est que certaines erreurs de communication se produisent dans des situations réelles que nous n'avions pas vues lors de nos tests. Il y avait aussi un problème avec l'obtention du verrouillage de session dans certains cas.
La raison principale du changement était les problèmes de performance dans la façon dont Paratext Live effectuait la communication avec le serveur - chaque utilisateur envoyait un message chaque seconde, même s'il n'avait pas de données à envoyer - cela était nécessaire pour obtenir des mises à jour du serveur. Nous utilisons maintenant une méthode de communication permettant aux utilisateurs de recevoir des mises à jour sans avoir à envoyer une demande, et nous pensons que cela nous permettra de gérer un plus grand nombre d'utilisateurs dans les sessions Paratext Live.
Comme nous avons maintenant les utilisateurs qui sélectionnent qui sera l'éditeur principal de la session, il est préférable que tout rapport lié à Paratext Live soit envoyé par la personne qui était l'éditeur principal. Le journal contiendra des informations plus complètes sur ce qui se passait pendant la session. C'est parce que l'éditeur principal traite en fait tous les messages envoyés par les utilisateurs dans la session.
J'espère que nous surmonterons rapidement les erreurs initiales de Paratext Live - merci d'avance pour votre patience.
John+Wickberg
Paratext Support
We did send out a patch for Paratext 9.2 this week that has a few Paratext Live fixes in it - your description makes me think you are running into a bug that has been fixed.
This patch isn’t released to all users yet, so you can either wait until it gets released to everyone or you can try changing Paratext to get pre-release patches (typing ‘pre-release’ in the help search box will show you the menu item to change the release stage, search for ‘normal’ for the menu item to change it back).
The main problems we’ve seen so far with Paratext Live in 9.2 is that some communication errors occur in real life situations that we didn’t see in our testing. There was also a problem with getting the session lock in some cases.
The main reason for the change was performance problems in the way that Paratext Live was doing communication with the server - each user would send a message every second, even when they had no data to send - this was required to get any updates from the server. We now use a way of communicating so that users can receive updates without having to send a request and we believe this will allow us to handle a larger number of users in Paratext Live sessions.
Since we now have users select who will be the primary editor of the session, it’s best for any reports related to Paratext Live to be sent by the person who was the primary editor. The log will contain more complete information about what was happening during the session. This is because the primary editor actually processes all messages sent by users in the session.
Hopefully we’ll get past the initial errors in Paratext Live soon - thanks in advance for your patience.
John+Wickberg
Paratext Support
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