Esta semana enviamos un parche para Paratext 9.2 que incluye algunas correcciones para Paratext Live; su descripción me hace pensar que están encontrando un error que ya ha sido corregido.
Este parche aún no se ha lanzado para todos los usuarios, por lo que pueden esperar a que se lance para todos o pueden intentar cambiar Paratext para obtener parches de prelanzamiento (escribiendo ‘pre-release’ en el cuadro de búsqueda de ayuda se mostrará el elemento de menú para cambiar la etapa de lanzamiento; busque ‘normal’ para el elemento de menú para cambiarlo de vuelta).
El principal problema que hemos visto hasta ahora con Paratext Live en la versión 9.2 es que algunos errores de comunicación ocurren en situaciones reales que no vimos en nuestras pruebas. También hubo un problema para obtener el bloqueo de sesión en algunos casos.
La razón principal del cambio fueron los problemas de rendimiento en la forma en que Paratext Live realizaba la comunicación con el servidor: cada usuario enviaba un mensaje cada segundo, incluso cuando no tenía datos para enviar; esto era necesario para obtener actualizaciones del servidor. Ahora usamos una forma de comunicación que permite a los usuarios recibir actualizaciones sin tener que enviar una solicitud, y creemos que esto nos permitirá manejar un mayor número de usuarios en sesiones de Paratext Live.
Dado que ahora los usuarios seleccionan quién será el editor principal de la sesión, es mejor que cualquier informe relacionado con Paratext Live sea enviado por la persona que fue el editor principal. El registro contendrá información más completa sobre lo que estaba ocurriendo durante la sesión. Esto se debe a que el editor principal procesa en realidad todos los mensajes enviados por los usuarios en la sesión.
Esperemos superar pronto los errores iniciales de Paratext Live; gracias de antemano por su paciencia.
John+Wickberg
Paratext Support
We did send out a patch for Paratext 9.2 this week that has a few Paratext Live fixes in it - your description makes me think you are running into a bug that has been fixed.
This patch isn’t released to all users yet, so you can either wait until it gets released to everyone or you can try changing Paratext to get pre-release patches (typing ‘pre-release’ in the help search box will show you the menu item to change the release stage, search for ‘normal’ for the menu item to change it back).
The main problems we’ve seen so far with Paratext Live in 9.2 is that some communication errors occur in real life situations that we didn’t see in our testing. There was also a problem with getting the session lock in some cases.
The main reason for the change was performance problems in the way that Paratext Live was doing communication with the server - each user would send a message every second, even when they had no data to send - this was required to get any updates from the server. We now use a way of communicating so that users can receive updates without having to send a request and we believe this will allow us to handle a larger number of users in Paratext Live sessions.
Since we now have users select who will be the primary editor of the session, it’s best for any reports related to Paratext Live to be sent by the person who was the primary editor. The log will contain more complete information about what was happening during the session. This is because the primary editor actually processes all messages sent by users in the session.
Hopefully we’ll get past the initial errors in Paratext Live soon - thanks in advance for your patience.
John+Wickberg
Paratext Support
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