PT9 में बैक ट्रांसलेशन में नोट्स खो गए - डेटा हानि

Question

एक सलाहकार (Consultant) के पास समस्या है, वह कहते हैं:
“मैं फिलिपियों (Philippians) के लिए xxx और yyy [परियोजनाओं पर] जाँच करते हुए काम कर रहा था। मैं मुख्य शब्दों की जाँच करते हुए अपने अंतिम पारियों में से एक कर रहा था, तभी मुझे लगा कि अधिकांश फ्लैग्स के चारों ओर छोटा पीला बॉक्स था। और वे फ्लैग्स जो मैंने हल कर दिए थे, वे वापस पाठ में आ गए थे, जबकि उन्हें बिल्कुल नहीं दिखना चाहिए था। एक टिप्पणी जो मैंने उसी दिन पहले डाली थी, वह वहाँ नहीं थी। इसलिए, ऐसा लगता है कि किसी तरह डेटाबेस अपने आप से पहले की किसी संस्करण पर वापस चला गया। और जिस संस्करण पर यह वापस चला गया है, वह शायद एक हफ्ते या उससे पहले का है। मुझे पता नहीं है कि यह क्यों हुआ, क्योंकि जितना मुझे पता है, मैंने इससे ठीक पहले send-receive नहीं किया था। मैंने इसे होने के तुरंत बाद Paratext को उनके Help मेनू फीचर के माध्यम से कल दोपहर को फीडबैक भेजा, लेकिन अभी तक कोई जवाब नहीं मिला है। यह मुझे अजीब लगता है क्योंकि मैंने इसे उच्च प्राथमिकता (high priority) के रूप में चिह्नित किया था क्योंकि मेरा डेटा खो गया था।” (PTXS-29194)

Project History में नोट्स में परिवर्तनों के बारे में विवरण नहीं दिखाई देता है। टीम ने इस समस्या के होने के बाद से कुछ S/R किए हैं। क्या कोई तरीका है जिससे वह नोट्स के दो संस्करणों के बीच का अंतर देख सके, ताकि वह अपना वह काम फिर से बना सके जो खो गया था?

English से मशीन-अनुवादित मूल दिखाएं

Answer 1

नमस्ते।
आपको शायद जल्द ही उस रिपोर्ट का जवाब मिल जाएगा जिसे आपने बनाया था, लेकिन शायद आप निम्नलिखित की जाँच कर सकें (सावधान रहें और केवल तभी करें यदि आप टीम के समर्थन के लिए ज़िम्मेदार व्यक्ति हैं):
Paratext परियोजना फोल्डर में (चाहे वह C:\My Paratext 9 Projects हो या C:\My Paratext 8 Projects) xxx परियोजना फोल्डर खोजें और उसमें प्रवेश करें।

आपको कई फाइलें मिलेंगी जो “Notes” से शुरू होती हैं और उसके बाद उपयोगकर्ता का नाम होता है। उदाहरण के लिए, “Notes_John Smith.xml”। सलाहकार का नाम खोजें और देखें कि क्या एक ही नाम की दो फाइलें हैं। यदि ऐसा है, तो आप देखेंगे कि एकमात्र अंतर अंत में “.BAK” है:
Notes_John Smith.xml
Notes_John Smith.xml.BAK

फाइलों के आकार का ध्यान दें। यदि .xml.BAK फाइल .xml फाइल से बड़ी है, तो संभावना है कि नोट्स को पुनर्प्राप्त किया जा सकता है।

केवल तभी आगे बढ़ें जब .BAK फाइल बड़ी हो:

1. Paratext बंद करें

2. आगे बढ़ने से पहले इन दोनों फाइलों की एक कॉपी सुरक्षित (save) करने का ध्यान रखें।

3. यह काम करने के बाद आपको फाइलों के नाम बदलने होंगे। हमें .xml.BAK को .xml बनाना चाहिए:

एक विकल्प यह है कि Notes_John Smith.xml का नाम बदलकर Notes_John Smith.xml.BAK2 करें। फिर आप Notes_John Smith.xml.BAK का नाम बदलकर Notes_John Smith.xml करें।

तो अब सबसे भारी फाइल Notes_John Smith.xml है:

4. Paratext खोलें और जाँच करें कि क्या आपके पास नोट्स हैं।

---

आपने पहले जो कॉपी ली थी वह इस प्रक्रिया को वापस ट्रैक करने में उपयोगी होगी, यदि कोई त्रुटि होती है या Paratext स्टाफ आपको ऐसा करने के लिए कहता है।

English से मशीन-अनुवादित मूल दिखाएं

Answer 2

@listentwice क्या आपको इसका जवाब मिला?

English से मशीन-अनुवादित मूल दिखाएं

Answer 3

हाँ, अंतिम उपयोगकर्ता (end user) इस मुद्दे पर ईमेल के माध्यम से Steve White के साथ काम कर रहे थे।

“यदि आप अपने लैपटॉप पर वर्तमान परियोजना की स्थिति को छोड़ने के लिए तैयार हैं, तो आप Paratext से परियोजना को हटा सकते हैं, फिर send/receive कर सकते हैं और सर्वर से परियोजना की एक नई कॉपी प्राप्त कर सकते हैं।
Steve White”

English से मशीन-अनुवादित मूल दिखाएं