Здравствуйте, все,
Мой Paratext работал отлично, но внезапно начал сильно сбоить и зависать. В частности, когда я пытаюсь сменить вид, открыть заметки, ответить на заметки, выполнить отправку/получение (send/receive) или сменить главу или книгу, вся программа зависает, иногда более чем на минуту, и Windows выдаёт ошибку «программа не отвечает», прежде чем программа «догонит» и снова начнёт работать.
Странность в том, что, похоже, это связано с моей учётной записью. У меня и у моей жены есть учётные записи на общем компьютере с Windows 11, и когда моя жена входит в свою учётную запись Windows, используя свою учётную запись Paratext, Paratext работает нормально (даже когда мы работаем над одними и теми же проектами).
Наша переводческая группа также только что получила совершенно новый компьютер с Windows 11, и я надеялся, что свежая установка на новом компьютере решит проблему. Однако, даже после свежей установки Paratext, когда я вхожу в свою учётную запись Paratext, на новом компьютере возникают те же проблемы, что описаны выше.
Внезапное изменение от нормальной работы к сильным сбоям/зависаниям совпало с тем, что я выполнил отправку/получение (send/receive) по USB с переводчиком, который всё ещё использует Windows 7. Он использовал Paratext 9 (не уверен, какую именно версию), но его компьютер не мог правильно подключиться к серверу для отправки/получения через интернет, поэтому я использовал вариант с USB, чтобы обновить его компьютер. Проблемы начались в тот же день.
Буду благодарен за советы. Сбои настолько серьёзны, что сильно замедляют мой рабочий процесс.
Спасибо!
Аарон