0 голосов
556 просмотров
Я использую MacBook Pro 2018 года, процессор i7 2.6 ГГц, 16 ГБ ОЗУ. Parallels 18. macOS 13.4.1

Сегодня впервые, насколько я помню, Paratext, а затем и вся система Windows/Parallels зависает, и мне приходится перезагружать компьютер. Приходится перезагружать Mac, потому что Windows зависает и не реагирует на перезагрузку. Сегодня это случилось три раза. Я, честно говоря, мало разбираюсь в Windows, чтобы даже понимать, как диагностировать эту проблему. Есть ли у кого-нибудь предложения?
Переведено машиной с языка English
закрыт с примечанием: Resolved.
Paratext от (169 очков)
закрыто от [Moderator]
| 556 просмотров

2 Ответов

+1 голос
Лучший ответ

Была проблема с сервером Send/Receive. Она уже решена. Приносим извинения за неудобства.

Пожалуйста, попробуйте ещё раз и сообщите нам (с помощью отчёта о проблеме: меню Paratext > Справка > Отправить отзыв), если проблема всё ещё не решена?

Спасибо,

James

Переведено машиной с языка English
от [Moderator]
(2,1тыс. очков)

выбрано от
Да. Теперь всё работает нормально. Спасибо
Переведено машиной с языка English
0 голосов
После перезагрузки я получил это сообщение:
«Следующие проекты повреждены:
PGA
Send/Receive не будет работать для этих проектов, пока они не будут восстановлены.»

Затем я нажал «Восстановить». Но теперь, похоже, пропало много текста, BT и заметок в словаре.

Мне страшно выполнять Send/Receive, чтобы не потерять эти заметки, которые всё ещё хранятся на сервере и на компьютерах других участников.
Переведено машиной с языка English
от (169 очков)
Мне кажется, вам следует удалить проект(ы) с вашего компьютера, а затем выполнить Send/Receive, чтобы получить их заново с сервера. Если у вас есть изменения, которые вы ещё не отправили на сервер, сначала запишите их в документ Word или что-то подобное.

Кажется маловероятным, что Paratext мог вызвать зависание всей системы Windows, поэтому я предполагаю, что зависание вызвано чем-то другим. Вы установили в Windows антивирусную программу, которая могла бы вызывать проблемы? Блокирует ли брандмауэр Windows Paratext?

Около месяца назад у меня часто возникали зависания в Parallels, а затем панические сбои ядра (kernel panics) на моём Mac. Я выяснил, что причиной были ошибки памяти из-за слишком большого количества пыли в компьютере. Думаю, что чистка от пыли решила проблему. Приложение Rember — простой способ протестировать часть памяти вашего Mac. Я создал загрузочную флешку с MemTest86, чтобы тщательно протестировать ВСЮ память моего Mac.
Переведено машиной с языка English
У меня нет стороннего антивируса на стороне Windows, только то, что есть в Windows по умолчанию. Я полностью отключил брандмауэр Windows Defender.

Выполнение того, что вы посоветовали, помогло мне восстановить проект. Однако у меня всё ещё возникают проблемы с Send/Receive. Диалоговое окно Send/Receive открывается, а затем зависает и выводит сообщение об ошибке «send receive». Затем появляется диалоговое окно с сообщением, что Paratext потерял соединение с интернетом. Это происходит, несмотря на перезапуск Paratext и следование инструкциям, предложенным в помощи Paratext.

У Mac есть полный доступ в интернет. Как и у Windows. Я могу без проблем просматривать сайты в Edge. Так что, похоже, проблема связана именно с Paratext? Другие экземпляры нашего проекта на компьютерах команды не испытывают проблем с Send/Receive. Я не знаю, что делать дальше.
Переведено машиной с языка English
1) Сегодня утром у многих людей были проблемы с Send/Receive, но сейчас всё должно работать. (Серверу требовалось техническое обслуживание). Попробуйте ещё раз и посмотрите, сможете ли вы теперь выполнить Send/Receive.
Переведено машиной с языка English
Так как я не видел этих ответов, я выполнил Send/Receive через USB с моим коллегой, а затем попытался выполнить Send/Receive на сервере. Это сработало идеально. Я предположил, что какая-то проблема была решена в процессе Send/Receive через USB, но, похоже, это просто совпало с общей проблемой сервера. M
Переведено машиной с языка English

Похожие вопросы

0 голосов
2 ответов 274 просмотров
Greetings, The Bible Soc of Israel is trying to run P7.5 under Parallels on Mac using a Hebrew Win10 interface ... . Is there someone with any experience with Parallels on Mac?
аноним задал вопрос мар 6, 2017
0 голосов
2 ответов 40 просмотров
Я работаю с Paratext 9.5 на своём MacBook Pro (процессор M1) через Parallels Desktop версии 26.3.3. Paratext ... ещё сталкивался с этой проблемой? Буду признателен за любые советы.
anon055151 176 задал вопрос май 30
0 голосов
2 ответов 123 просмотров
Как сказано в заголовке. Я использую macOS 15 и Parallels 20, и я начал замечать значительную задержку после редактирования ... 1 ТБ хранилища). Кто-нибудь ещё сталкивается с этим?
ASmith 169 задал вопрос окт 29, 2024
0 голосов
1 ответ 209 просмотров
Somewhere around the beginning of July I begun to notice that Paratext 9 started to freeze after a Paratext Live ... order to start to use Paratext 9 again? Thanks KapalaDikili
Iska 164 задал вопрос июл 21, 2020
0 голосов
1 ответ 666 просмотров
Я готовлюсь к переходу с Intel Mac на Apple Silicon. Я планирую в основном настроить Mac с нуля, а не переносить ... другого, поэтому начать с нуля - не такая большая потеря.
ASmith 169 задал вопрос янв 18, 2024
Welcome to Support Bible, where you can ask questions and receive answers from other members of the community.
Finally, all of you, be like-minded, be sympathetic, love one another, be compassionate and humble.
1 Peter 3:8
3,048 вопросов
6,007 ответов
5,672 комментариев
2,027 пользователей