Urgente - Não consigo enviar/receber novo projeto para (novo) usuário

Question

Estou ajudando um consultor a atualizar um projeto. A última vez que ele conseguiu enviar e receber foi em novembro de 2022. O projeto aparece como NOVO em um quadrado roxo na lista de envio/recepção, pois o removi dos usuários e depois o adicionei novamente. Ao clicar em enviar/receber, a barra verde aparece por apenas meio segundo e depois desaparece, e nada acontece ....

Coisas que tentei:

- remover e readicioná-lo como usuário do projeto

- excluir o projeto completo deste laptop (pois a exclusão de um usuário de um projeto deixa uma cópia local do projeto para trás)

- reiniciar o Paratext segurando a tecla shift ao iniciar

Que outras etapas posso tentar? (Ele está usando a versão 9.4.101.11, assim como eu)

Obrigado desde já pela ajuda,

Goodgoan.

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Answer 1

Isso pode ser difícil de resolver e alguém pode ter uma resposta melhor, mas aqui estão algumas coisas para tentar:

• Verifique se o novo projeto é o único projeto selecionado (isso evita que outro projeto seja o problema)
• Adicione uma nota ou outra alteração ao texto e faça o envio/recepção (S/R) para o novo usuário antes de pedir que ele tente receber o texto.
• Vá para a pasta principal do projeto do Paratext e verifique se não há uma pasta com o mesmo nome. Verifique também na pasta _Resources se não há um recurso com o mesmo nome.
• Tente alterar o "Release Stage" para "Pre-Release" para fins de S/R. Para fazer isso, segure a tecla shift enquanto clica no menu principal > Support and Development > Release Stage > Pre-Release. Você deve reiniciar o Paratext. Tente o S/R novamente.

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Comments

Obrigado por essas dicas, Phil. Antes que eu pudesse tentar seu conselho, fui direcionado a arquivos na pasta temporária em c:\My Paratext 8 Projects e em c:\My Paratext 9 Projects\Temp Files. Excluir os arquivos nessas direções abriu caminho e o (envio-)recepção conseguiu obter o novo projeto em sua totalidade. Obrigado pela sua ajuda.
Goodgoan

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