Incapaz de baixar recursos no Paratext

Question

O Paratext não conseguiu se conectar ao servidor DBL para recuperar os recursos disponíveis

Paratext 9.2.102.8

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Answer 1

@anon221942, qual versão do Windows você está usando?
Existem problemas conhecidos com o Windows 8 e versões anteriores, pois eles não possuem os protocolos de segurança adequados para se conectar a alguns dos nossos servidores. Atualizar para o Windows 8.1 ou Windows 10 geralmente resolve o problema.

EDIÇÃO: Caso contrário, você pode enviar um relatório de problema (Ajuda > Enviar feedback) para que possamos dar uma olhada mais de perto no que está acontecendo.

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Comments

anon221942:

Paratext 9.2.102.8

é um sistema novo, Windows 11

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Answer 2

Um dos nossos tradutores está usando o Paratext 9.2.102.8 em um desktop Windows 8 Pro. Ele também está enfrentando o mesmo problema. Por favor, nos ajude a respeito disso.

Obrigado

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Answer 3

Uma maneira de lidar com esse problema em versões mais antigas do Windows é baixar os recursos para o Paratext em outro computador e, em seguida, copiar a pasta c:\My Paratext 8(or 9) Projects_Resources para o computador com o problema. Usando esse método, você ainda pode acessar apenas os recursos disponíveis para a sua organização.

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Comments

nossa organização tem acesso a vários recursos (outros membros da equipe estão obtendo esses recursos)

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Use uma VPN no seu computador e, em seguida, tente novamente. (Minha experiência)

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