PText 8: Type initializer threw an exception [RESOLVIDO]

Question

Minha esposa é usuária do PT7.5 há muito tempo e quer fazer o upgrade para o PT9.

Instalamos o PT9 e depois percebemos que precisávamos primeiro instalar o PT8. Ela recebeu as informações de registro necessárias para o PT8/9 e baixou o arquivo “Paratext 8 0 100 1 InstallerOffline” do site do PT (datado de 04/06/2017, 9:46 da manhã).

A instalação do PT8 pareceu ter ido bem, mas ao iniciar, recebemos estas duas mensagens de erro, uma após a outra:

Mensagem de erro #1
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The type initializer for ‘Paratext.InternetAccess’ threw an exception. The XML in a file (C:\Users\Kathy\AppData\Local\Paratext80\InternetSettings.xml) is corrupted.
at Paratext.InternetAcess.get_Status().
at Paratext.Program.CommonSetup(String[] args) in
C:\aPtw80Base\Paratext\Program.cs:line 279
at Paratext.Program.Main(String[] args) in C:\aPtw80Base\Paratext\Program\Program.cs:line
111

Mensagem de erro #2
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The XML in a file (C:\Users\Kathy\AppData\Local\Paratext80\InternetSettings.xml) is corrupted.
Please look in Help for "Corrupted File"in order to solve this problem.

Fazemos uma desinstalação, baixamos novamente o mesmo arquivo de instalação do PT8 do site do PT e reinstalamos. Os mesmos erros aparecem.

Em seguida, fizemos uma reparação da instalação usando a opção Modify (Modificar) em Apps & Features (Aplicativos e Recursos) nas Configurações do Windows. Os mesmos erros aparecem.

A ajuda para “Corrupted File” (Arquivo Corrompido) diz para pedir um arquivo de substituição ao administrador do nosso projeto ou obtê-lo do histórico do projeto. Esta é uma instalação totalmente nova do PT8, então não acredito que exista um arquivo anterior, pelo menos não para o PT8. (Verifiquei a Ajuda do PT8 em outra máquina.)

Por acaso, depois que instalamos o PT9, o programa abriu sem problemas. No entanto, desde então desinstalamos o PT9.

Obrigado por qualquer ideia!

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Answer 1

Tente excluir o arquivo C:\Users\Kathy\AppData\Local\Paratext80\InternetSettings.xml. Antes de fazer isso, você poderia enviá-lo aqui para que possamos dar uma olhada rápida e ver se há algo que precisamos corrigir?

Além disso, você instalou alguma atualização antes ou apenas executou o 8.0.100.1?

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Comments

Muito obrigado, FR. Excluir o InternetSettings.xml e relançar o PT8 resolveu o problema. Depois, conseguimos migrar para o PT9 sem dificuldades.

Enviei a versão anterior desse arquivo para você analisar. (Se houver alguma informação de identificação ou localização no arquivo, o ideal é que ela não fique aqui. Obrigado. InternetSettings.zip (287 Bytes) )

Na nossa tentativa anterior, não havíamos instalado nenhuma atualização antes da inicialização do PT8.

Obrigado novamente, especialmente por resolver esse problema com tanta rapidez. Minha esposa pede para lhe dizer “Muito muito obrigado” (com um leve sotaque do sul dos EUA na palavra “muito”).

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Apenas verifiquei o conteúdo da versão problemática do InternetSettings.xml. Estou me perguntando se a linha

< PermittedInternetUse > VpnRequired < /PermittedInternetUse >

estava fazendo o PT8 travar, já que isso talvez seja um recurso do PT9. (Nota: espaços horizontais adicionados na linha de código para permitir a exibição adequada.)

Se for o caso, nosso erro foi instalar o PT9 sem ter instalado o PT8 antes, e depois voltar atrás e tentar instalar o PT8. Pessoas que leem o manual não fariam esse erro, pois os documentos de instalação dizem que os projetos devem primeiro ser migrados para o PT8 antes de instalar o PT9. O marido desta usuária às vezes não lê as instruções antes do uso. (Desculpa: a usuária abordou o marido antes que ele tomasse café.)

Veredito: erro do usuário – ou, melhor dizendo, erro do marido da usuária

Certo?

Obrigado novamente.

-anon059953

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Olá,

Fiz o pedido para que o Paratext bloqueasse o acesso à Internet, a menos que uma VPN fosse detectada, se usado de certos países sensíveis, há alguns anos. Era para ter sido implementado no Paratext 8.1.

Alan

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anon210135:

It was supposed to have been implemented in Paratext 8.1

Sim, foi implementado no 9.0 (8.1 se tornou 9.0 durante o desenvolvimento).

anon059953:

was causing PT8 to choke, since that’s perhaps a PT9 feature.

Sim, é provável que esse seja o problema. Quando o Paratext é executado pela primeira vez, ele encontra as configurações mais recentes do Paratext de outra versão do Paratext e as copia para usar. Estou supondo que, como o 9.0 foi instalado primeiro, quando o PT8 estava procurando configurações, encontrou as configurações do PT9 e tentou usá-las - e então falhou.

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Answer 2

Acabei de ter exatamente esse erro acontecer comigo, e não entendo por quê. O Paratext 8 abriu sem problemas nesta manhã, e não fiz nada nele, exceto copiar alguns versículos para a área de transferência e depois sair.

imagem2370×543 27.6 KB

Tentei excluir o arquivo InternetSettings.xml, como sugerido no tópico acima, e reiniciar, mas não fez diferença. Tentei desligar minha VPN, caso isso estivesse afetando, mas também não fez diferença.

Eu tenho o Paratext 9, mas ainda quase sempre uso o 8. De qualquer forma, o Paratext 9 abre normalmente, então parece ser um problema com o 8. Tenho os dois, 8 e 9, neste computador há meses sem problemas.

Sugestões, por favor??

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Comments

O erro não está relacionado aos dados, mas é causado pelo Paratext não conseguir carregar uma DLL.

Minha suposição é que a DLL seja uma DLL gerada pelo sistema usada para ler o arquivo InternetSettings.xml.

Você mudou recentemente seu nome de usuário do Windows? Minhas pesquisas sugerem que alguns caracteres no nome podem causar esse problema.

O erro está acontecendo antes do registro no arquivo ser iniciado e antes que os erros possam ser enviados para nosso sistema de rastreamento. Você pode tentar abrir uma janela de comando e depois executar o Paratext a partir dela - o mais fácil é mudar para “C:\Program Files (x86)\Paratext 8” primeiro - você pode obter mais detalhes na janela de comando.

John+Wickberg
Suporte do Paratext

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