PText 8: Type initializer threw an exception [SOLVED]

Question

मेरी पत्नी PT7.5 की लंबे समय से उपयोगकर्ता है और वह PT9 में अपग्रेड करना चाहती है।

हमने PT9 इंस्टॉल किया और तब हमें एहसास हुआ कि पहले PT8 इंस्टॉल करना होगा। उन्हें PT8/9 के लिए आवश्यक रजिस्ट्रेशन जानकारी मिल गई और उन्होंने PT साइट से “Paratext 8 0 100 1 InstallerOffline” फ़ाइल डाउनलोड की (तारीख 04/06/2017, सुबह 9:46 बजे)।

PT8 की इंस्टॉलेशन अच्छी तरह से हुई प्रतीत हुई, लेकिन लॉन्च करने पर हमें एक के बाद एक ये दो एरर संदेश मिले:

एरर संदेश #1
<<
The type initializer for ‘Paratext.InternetAccess’ threw an exception. The XML in a file (C:\Users\Kathy\AppData\Local\Paratext80\InternetSettings.xml) is corrupted.
at Paratext.InternetAcess.get_Status().
at Paratext.Program.CommonSetup(String[] args) in
C:\aPtw80Base\Paratext\Program.cs:line 279
at Paratext.Program.Main(String[] args) in C:\aPtw80Base\Paratext\Program\Program.cs:line
111

एरर संदेश #2
<<
The XML in a file (C:\Users\Kathy\AppData\Local\Paratext80\InternetSettings.xml) is corrupted.
Please look in Help for "Corrupted File"in order to solve this problem.

हमने अनइंस्टॉल किया, PT साइट से वही PT8 इंस्टॉलेशन फ़ाइल दोबारा डाउनलोड की, और दोबारा इंस्टॉल किया। वही एरर दिखाई दिए।

फिर हमने Windows Settings के Apps & Features Modify विकल्प का उपयोग करके इंस्टॉलेशन की मरम्मत की। वही एरर दिखाई दिए।

“Corrupted File” के लिए हेल्प में कहा गया है कि हमें अपने प्रोजेक्ट एडमिन से एक रिप्लेसमेंट फ़ाइल मांगनी चाहिए या प्रोजेक्ट हिस्ट्री से एक प्राप्त करनी चाहिए। यह PT8 की बिल्कुल नई इंस्टॉलेशन है, इसलिए मुझे नहीं लगता कि कोई पूर्ववर्ती फ़ाइल मौजूद है, कम से कम PT8 के लिए तो नहीं। (मैंने दूसरी मशीन पर PT8 हेल्प जांचा।)

यह जानकर कि, जब हमने PT9 इंस्टॉल किया, तो प्रोग्राम बिल्कुल ठीक से लॉन्च हुआ। हालाँकि, अब हमने PT9 को अनइंस्टॉल कर दिया है।

कोई भी विचार के लिए धन्यवाद!

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Answer 1

फ़ाइल C:\Users\Kathy\AppData\Local\Paratext80\InternetSettings.xml को हटाने की कोशिश करें। ऐसा करने से पहले, क्या आप इसे यहाँ अपलोड कर सकते हैं ताकि हम इसे जल्दी से देख सकें और यह देख सकें कि क्या हमें ठीक करने के लिए कुछ है?

साथ ही, क्या आपने पहले कोई अपडेट इंस्टॉल किया था या क्या आपने सिर्फ 8.0.100.1 चलाया?

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Comments

बहुत-बहुत धन्यवाद, FR। InternetSettings.xml को हटाने और PT8 को फिर से शुरू करने के बाद समस्या का समाधान हो गया। फिर हम बिना किसी समस्या के PT9 पर चले गए।

मैंने उस फ़ाइल का पुराना संस्करण अपलोड कर दिया है ताकि आप उसे देख सकें। (अगर फ़ाइल में कोई पहचान या स्थान संबंधी जानकारी है, तो इसे यहाँ नहीं छोड़ना बेहतर होगा। धन्यवाद।InternetSettings.zip (287 Bytes) )

हमारी पिछली कोशिश में, हमने PT8 की पहली बार शुरुआत से पहले कोई अपडेट इंस्टॉल नहीं किया था।

फिर से धन्यवाद, विशेष रूप से इस समस्या को इतनी जल्दी संभालने के लिए। मेरी पत्नी कहती है कि आपको यह कहें “बहुत बहुत धन्यवाद” (उस “बहुत” में अमेरिका के दक्षिणी हिस्से की एक हल्की बोलचाल थी)।

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मैंने InternetSettings.xml की समस्याग्रस्त संस्करण की सामग्री अभी जांची है। मुझे संदेह है कि पंक्ति

< PermittedInternetUse > VpnRequired < /PermittedInternetUse >

PT8 को अटकने का कारण बन रही थी, क्योंकि शायद यह PT9 की सुविधा है। (नोट: कोड पंक्ति में उचित प्रदर्शन की अनुमति देने के लिए क्षैतिज स्थान जोड़े गए हैं।)

यदि ऐसा है, तो हमारी गलती यह थी कि हमने पहले PT8 इंस्टॉल किए बिना PT9 इंस्टॉल किया, और फिर पीछे मुड़कर PT8 इंस्टॉल करने की कोशिश की। जो लोग मैनुअल पढ़ते हैं, वे यह गलती नहीं करेंगे, क्योंकि इंस्टॉलेशन दस्तावेज़ों में कहा गया है कि PT9 इंस्टॉल करने से पहले प्रोजेक्ट को पहले PT8 में माइग्रेट किया जाना चाहिए। इस उपयोगकर्ता का पति कभी-कभी उपयोग से पहले निर्देश नहीं पढ़ता। (बहाना: उपयोगकर्ता ने अपने पति से बातचीत शुरू कर दी, जबकि उसने अभी कॉफी नहीं पी थी।)

निर्णय: उपयोगकर्ता की गलती – या, बेहतर कहें, उपयोगकर्ता के पति की गलती

सही है?

फिर से धन्यवाद।

-anon059953

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नमस्ते,

मैंने कुछ वर्षों पहले अनुरोध किया था कि यदि कुछ संवेदनशील देशों से उपयोग किया जा रहा है, तो जब तक VPN का पता न चले, Paratext इंटरनेट एक्सेस को ब्लॉक कर दे। इसे Paratext 8.1 में लागू किया जाना था।

एलन

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anon210135:

इसे Paratext 8.1 में लागू किया जाना था

हाँ, इसे 9.0 में लागू किया गया था (8.1 विकास के दौरान 9.0 बन गया)।

anon059953:

PT8 को अटकने का कारण बन रही थी, क्योंकि शायद यह PT9 की सुविधा है।

हाँ, यह संभवतः समस्या है। जब Paratext पहली बार चलाया जाता है, तो यह Paratext के किसी अन्य संस्करण से नवीनतम Paratext सेटिंग्स खोजता है और उपयोग करने के लिए उन्हें कॉपी करता है। मेरा अनुमान है कि चूंकि 9.0 पहले इंस्टॉल किया गया था, जब PT8 सेटिंग्स की तलाश कर रहा था, तो उसने PT9 की सेटिंग्स पाई और उनका उपयोग करने की कोशिश की - और फिर विफल हो गया।

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Answer 2

मुझे अभी-अभी यही बिल्कुल एरर हुआ है, और मैं समझ नहीं पा रहा हूँ कि क्यों। आज सुबह Paratext 8 बिल्कुल ठीक से खुला था, और मैंने इसमें कुछ नहीं किया, सिर्फ कुछ पदों को अपने क्लिपबोर्ड पर कॉपी किया और फिर बाहर निकल गया।

image2370×543 27.6 KB

मैंने ऊपर दिए गए थ्रेड में सुझाए गए अनुसार InternetSettings.xml फ़ाइल को हटाने और दोबारा लॉन्च करने की कोशिश की, लेकिन इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ा। मैंने यह देखने के लिए अपना VPN बंद करने की कोशिश की कि क्या वह इसका प्रभाव डाल रहा है, लेकिन उससे भी कोई फ़र्क नहीं पड़ा।

मेरे पास Paratext 9 है, लेकिन मैं फिर भी लगभग हमेशा 8 का उपयोग करता हूँ। वैसे भी, Paratext 9 ठीक से खुलता है, इसलिए यह 8 के साथ एक समस्या प्रतीत होती है। मैंने इस कंप्यूटर पर 8 और 9 दोनों को महीनों तक बिना किसी समस्या के रखा है।

कृपया सुझाव दें??

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Comments

यह एरर डेटा से संबंधित नहीं है, बल्कि इसका कारण यह है कि Paratext किसी DLL को लोड करने में असमर्थ है।

मेरा अनुमान है कि DLL एक सिस्टम-जनित DLL है जिसका उपयोग InternetSettings.xml फ़ाइल को पढ़ने के लिए किया जाता है।

क्या आपने हाल ही में अपना Windows उपयोगकर्ता नाम बदला है? मेरी खोज से पता चलता है कि नाम में कुछ वर्ण इस समस्या का कारण बन सकते हैं।

यह एरर फ़ाइल में लॉगिंग शुरू होने से पहले और हमारे ट्रैकिंग सिस्टम को एरर भेजे जाने से पहले हो रहा है। आप एक कमांड विंडो खोलने और फिर उससे Paratext चालू करने की कोशिश कर सकते हैं - सबसे आसान यह है कि पहले “C:\Program Files (x86)\Paratext 8” में बदल जाएं - कमांड विंडो में आपको अधिक विवरण मिल सकते हैं।

John+Wickberg
Paratext Support

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