無法在 PT8 註冊表中刪除使用者

Question

我昨天試著從 PT8 註冊表（Registry）中刪除一個使用者，但在最後一個畫面，也就是可以輸入「刪除原因」的地方，我按下 Delete 按鈕，卻什麼都沒發生！這是個錯誤（bug）嗎？

我剛才又去試了一次，現在 https://registry.paratext.org/ 出現憑證錯誤（certificate errors）！！

我需要完成這件事，這樣我們的使用者才能回到他們的翻譯工作 。

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Answer 1

供記錄，我已識別出該錯誤：如果從 Settings 頁面刪除使用者，如果您不是任何專案的管理員，它並不總是會警告您仍屬於某些專案，儘管它仍然會拒絕處理刪除。這個問題將很快修復。

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Comments

anon070596:

我已識別出該錯誤：如果從 Settings 頁面刪除使用者，它並不總是會警告您仍屬於某些專案

情況比那更嚴重。就我自己而言，使用者 ID wdavidhj，如果我登入並前往 Settings，它告訴我我「屬於 17 個專案」；如果我重新整理頁面，它說「屬於 1 個專案」。無論我重新整理多少次，它都說一個。但如果我點擊超連結「1 projects」[sic – 文法錯誤！]，它會顯示給我 17 個專案的列表。如果我點擊返回，它現在說「屬於 17 個專案」，但重新整理像之前一樣運作，並將真相變成了謊言。

我認為這裡有一個更深的錯誤。

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wdavidhj:

情況比那更嚴重。就我個人而言，使用者 ID 為 wdavidhj，如果我登入並前往「設定」，它會告訴我我「參與了 17 個專案」；如果我重新整理頁面，它會顯示「參與了 1 個專案」。無論我重新整理多少次，它都顯示為 1。但如果我點擊超連結「1 projects」[原文如此 – 文法錯誤！]，它就會顯示給我一個包含 17 個專案的清單。如果我點擊返回，它現在會顯示「參與了 17 個專案」，但重新整理後的行為與之前相同，將事實變成了謊言。

我認為這裡存在一個更嚴重的錯誤。

是的，您描述的正是我已修復的錯誤。 該修復將在 Registry 軟體下次更新時提供。

wdavidhj:

所以我以新使用者的身份登入，它要求我輸入名字和姓氏。但沒有任何地方提示我前往選單，選擇「註冊」並輸入更多資訊。為什麼它不在一個表單中要求所有資訊呢？或者至少應該告訴您還有另一個表單需要填寫，並提供超連結，對吧？

當使用新使用者登入時，它應該會自動將您帶到此表單。 我不確定為什麼在您的情況下它沒有這樣做。

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anon070596:

當您以新使用者登入時，它應該會自動將您帶到此表單。我不確定為什麼在您的情況下沒有這樣做。

這是否與以下事實有關：我正在註冊的新使用者與我（或實際上，是你）剛刪除的舊使用者具有相同的電子郵件地址，因此註冊表在某個層面認為這不是新使用者？

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Answer 2

看起來 Paratext S/R 伺服器目前（2018 年 2 月 13 日，印度標準時間下午 1 點）已當機或無法連線。
註冊表（Registry）也是一樣。主要的
Paratext 網站運作正常，但另外
兩個似乎出了問題。

Mark (in South Asia)

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Answer 3

伺服器已經重新運行了，這個問題現在修好了嗎，還是您仍然遇到錯誤？

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Comments

我不確定——因為現在我遇到了一個不同的問題，導致我無法點擊 Delete：註冊表（Registry）似乎與實際情況不同步。我已經將該使用者從他所在的唯一專案中移除，但註冊表仍顯示他是該專案的成員，因此無法刪除。

你能修復這個問題嗎？該使用者的名稱是：

• Davud Techqon

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我在 Send/Receive 伺服器上看到這個使用者仍列在專案中。您在 Paratext 8 中將使用者從專案移除後，有執行過 S/R 嗎？

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你是指 Paratext 7 嗎？這個使用者目前僅是 PT7 專案的成員。

我在移除他們後，確實在 PT7 中執行過 S/R。

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所以，今天早上，我重新添加了該使用者，執行 S/R，然後刪除他們並再次執行 S/R。

現在註冊表沒有告訴我他是某個專案的成員。* 我點擊 Delete，彈出一個對話框，我輸入刪除原因，然後點擊對話框中的 Delete 按鈕。但什麼都沒發生。我重新整理頁面，發現我仍然處於登入狀態。

所以，刪除程序真的有效嗎？？？

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`* 我已經將該使用者登出。當我再次登入時，它仍然顯示他們是之前專案的成員；然後我點擊重新整理網頁，現在他們就不是成員了！！註冊表在這方面似乎不太穩定，因為重新整理頁面有時會顯示變化的資訊——我在自己的頁面上也見過：它在告訴我我是一個專案的成員，和是 17 個專案的成員之間切換！

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嗯，就註冊表和 PT8 S/R 伺服器而言，這個使用者仍然是 PT8 專案的成員。註冊表不關心 PT7 專案。

我不確定為什麼在您的情況下，註冊表對於該使用者是否是專案成員感到困惑。我會根據您的描述進行調查。

與此同時，為了簡化事情，我剛剛手動從資料庫中刪除了該使用者。現在應該沒問題了。

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anon070596:

Registry 不處理 PT7 專案。

是的，那是我的失誤。

嗯，就 Registry 和 PT8 S/R 伺服器而言，此使用者仍是 PT8 專案的成員。

同樣地，我當時腦中一片空白，忘記他確實有參與某個專案。但大多數情況下，Registry 網站在沒有在Delete按鈕旁警告我他是任何專案的成員。這肯定是一個 bug，對吧？

感謝您刪除此使用者！

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我現在在重新建立使用者時遇到了問題，新的拼寫是 Dovud Techqon。看起來成功了，但當我將他添加到專案時，它顯示該使用者不存在。你在註冊表中看到這個新使用者了嗎？

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您尚未完成註冊過程。登入該帳戶，前往右上角的 Dovud > Registration 選單項目，並填寫資訊。

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anon070596:

您尚未完成註冊過程。

所以我以新使用者身分登入，它要求我輸入名字和姓氏。但沒有任何地方提示我去選單，選擇 Registration 並輸入更多資訊。為什麼不在一個表單中要求所有資訊呢？或者至少應該告訴你還有另一個表單要填寫，並提供超連結，對吧？

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Answer 4

是的，大概是那樣。

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Answer 5

關於一般情況下刪除使用者，請參閱：Delete user from PT registry。

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Answer 6

有時，這類問題可能由資料庫約束或權限設定引起。確保使用者具有必要的特權以被刪除，並且沒有依賴性或約束阻止其移除，這至關重要。
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Comments

人們仍在回答我 4 年半前提出的問題！謝謝——這些都是有用的資訊。

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