Mensaje de error al descargar/instalar recursos con ventana en blanco

Question

Estoy usando Paratext 8. Hoy intenté verificar la descarga/instalación de recursos en el menú Archivo y recibí el siguiente mensaje de error:

Después de hacer clic en «Aceptar», la ventana de Descarga/Instalación de Recursos estaba en blanco.
Estoy conectado a internet. Mi registro es válido. Ha estado funcionando hasta hoy. Intenté reiniciar, pero no cambió nada.

Clif+Olson

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Answer 1

Es posible que esto esté relacionado con una actualización de DBL, lo que haría que Paratext 8 no pudiera comunicarse de forma segura con DBL, y por lo tanto aparezca el mensaje de error.

Lamento que no te haya gustado Paratext 9. Mi sugerencia sería que veas al menos los primeros 4 videos aquí para orientarte y lo intentes de nuevo. Se ha sugerido usar Paratext 9 por la mañana y Paratext 8 por la tarde para facilitar la transición.

¿Qué hay de nuevo en Paratext 9?

Después de acostumbrarme, ya no me gusta Paratext 8. En comparación, se siente torpe y confuso. Paratext 9 parece mucho más intuitivo, una vez que sabes por dónde empezar (por eso recomiendo los videos).

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Answer 2

¿Ocurre lo mismo en Paratext 9.2?
Ya no estamos brindando soporte para Paratext 8.0.

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Comments

No tengo idea. Solo uso Paratext 8.

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Ve el mismo error cuando intento instalar un recurso en Paratext 8.

Quizás es hora de actualizar a Paratext 9.

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Consulté con un amigo que también tiene Paratext 8 y ahora recibe el mismo mensaje de error. A mí me parece que no se trata de mi Paratext, mi computadora ni de mis configuraciones. Me suena a que Paratext 8 en general está siendo bloqueado para obtener cualquier recurso. Entiendo que ya no brindan soporte para Paratext 8. Probé Paratext 9 y no me gustó, así que volví a la versión 8. Probablemente no actualizaré a la versión 9.

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@anon291708 Ve el mismo error en Paratext 8 en mi máquina con Windows 10.

Aún puedo instalar recursos desde Paratext 9.2 y 9.3 Beta.

james_post

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Hola james_post,
¡Gracias por tu ! Creo que respondiste mi pregunta. Tiene todo el sentido. Al principio pensé que era algo que yo había hecho en mi Paratext. Pero cuando un amigo mío con la versión 8 lo intentó y recibió el mismo mensaje de error, sospeché que DBL ya no funcionaba con Paratext 8. Había olvidado que el soporte terminó el pasado diciembre.

Así que estoy bien. Solo quería asegurarme de que no fuera algo que hubiera hecho por accidente. Aún tengo los recursos que necesito y los respaldaré en mi computadora. Solo estaba revisando si había actualizaciones para alguno de los recursos que tenía.

¡Gracias de nuevo por tu respuesta!

Clif+Olson

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Answer 3

Thanks for your ''!

Bromistamente tuyo,

james_post

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Answer 4

¡Eso es muy gracioso!
¡Me alegraste el día!

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