Projet KBT non enregistré ne s'affiche pas dans la liste de Heather Saunders

Question

Bonjour,
Heather Saunders vient de recevoir un nouveau portable et a effectué une installation fraîche de Paratext 9.2. Depuis, le projet KBT non enregistré n'apparaît plus dans sa liste de projets lorsqu'elle ouvre la boîte de dialogue Send/Receive projects. Elle est administratrice de ce projet,
Aidez-nous si vous le pouvez. Merci

Projet KBT762×262 42.9 KB

Utilisateurs KBT732×699 187 KB

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Answer 1

J'ai examiné les paramètres du projet et, à un certain moment, le projet KBT a été modifié pour devenir la traduction de retour d'un projet de ressource - je ne pense pas que cela soit autorisé désormais.

Mon hypothèse est que les paramètres actuels font en sorte que le projet soit ignoré lorsque l'utilisateur ne dispose pas du projet, et je pense que si le projet KBT est ramené à sa base correcte, les autorisations du projet seront corrigées.

John+Wickberg
Support Paratext

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Comments

John+Wickberg,
Merci d'avoir répondu.
Le projet doit être basé sur Kwangwa. Si nous apportons ce changement, cela entraînera-t-il un conflit avec un projet Paratext enregistré ? KBT est la traduction de retour de Kwangwa (nom complet siKwangwa).

Nous ne voulons pas aggraver la situation.

Merci anon392948

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Les traductions de retour héritent de leur statut d'enregistrement du projet de base, donc modifier le projet de base d'une traduction de retour n'affectera aucun autre projet.

John+Wickberg

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John+Wickberg,
Merci pour votre aide. Cela a résolu le problème d'enregistrement pour Heather Saunders. Cependant, désormais, l'enregistrement de Kwangwa One ne voit plus KBT dans sa liste de projets dans la boîte de dialogue Send/Receive. Kwangwa One utilise toujours Paratext 8. Geoffrey Namakando a bien accès. Il utilise Paratext 8. La seule différence que je vois est que Geoffrey a l'autorisation d'édition sur Heb et que Kwangwa One n'en a actuellement aucune.
Moi, j'ai toujours accès. J'ai mis à niveau vers 9.2.

Avez-vous des suggestions ?

Merci d'avance,

anon392948

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@anon392948, si Kwangwa One n'a aucun nouveau changement dans le projet KBT sur leur machine, ils pourraient le supprimer (le supprimer uniquement de leur machine) et essayer de le recevoir à nouveau via Send/Receive.

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Je vois Kwangwa One répertorié sur le projet sur le serveur, donc je ne suis pas sûr de ce qui les empêche de voir le projet.

Demandez-leur d'envoyer un rapport de problème après avoir essayé d'effectuer un send/receive - cela fournira un journal pour que nous puissions voir ce qui se passe.

John+Wickberg

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Bonjour james_post,
Je vous informe simplement que le problème est résolu. La suppression de la copie locale et la refonte de S/R ont ramené le projet KBT sur la machine de Kwangwa One.
Veuillez clôturer le ticket.
Bénédiction,
anon392948

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Answer 2

Si le projet n'est pas enregistré, il ne s'affichera pas dans Send/Receive vers Internet. Il devrait s'afficher si elle effectue un Send/Receive vers une clé USB, un Chorus Hub ou un lecteur réseau.

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