PTLite 傳送/接收（Send/Receive）功能運作異常

Question

大家好。這裡有一個奇怪的狀況。我們正在使用 PTv9.2 處理《啟示錄》。我們剛在虛擬環境中修訂了啟 2，執行了一次傳送/接收（S/R），團隊成員也都成功收到了。接著，我們使用手機上的 PTLite（距離 3,000 英里）進行了一次 S/R。PTLite 顯示專案中有需要取得的編輯內容，但當 S/R 流程結束後，它卻顯示「沒有傳送或接收任何新的編輯。」（！）

事實上，我在 PTLite 中的專案副本只顯示 2021 年 6 月及之前的資料，沒有任何更新的內容！我到目前為止已經試了兩次，都未成功。

該團隊成員說，在他關閉 WiFi 並開啟藍牙後，S/R 才終於運作起來（！）——這對我來說完全沒有道理，我只是在轉述他們所說的情況。

但既然他們成功了，我又試了一次，結果 S/R 崩潰/自動關閉了。接著我再試一次，PTLite 又自動關閉了。當我重新啟動 PTLite 時，新的資料已經存在了。

所以，目前 PTLite 的 S/R 功能在運作/行為上確實有些奇怪且不太理想的地方。

（此外，對我們的專案執行 S/R 需要非常長的時間。我不明白，如果它只傳送伺服器與手機之間的「變更」，為什麼會這麼慢。它看起來像是每次都在傳送整個專案。）

任何能讓此功能運作得更可靠的建議或線索都會非常有帮助。謝謝。

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Answer 1

可以從崩潰的裝置上，透過漢堡選單（Hamburger Menu）→ 提交反饋（Submit feedback）來操作。
這將提供我們日誌檔案，有助於找出原因。

「非常長的時間」是指多久？30 秒、3 分鐘還是 30 分鐘？

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Comments

我會繼續留意，但今天 S/R 只花了 1 分鐘。這是我見過最快的。而且沒有崩潰。但在美國使用 5G 手機，對於前一天僅有的幾項新變更來說，整整 1 分鐘似乎還是有點慢。我懷疑這可能是由於該專案中有大量的註釋（notes）所致。（其他專案雖然變更較多，但註釋總數較少，S/R 時間較短——在 Paratext 中也是如此。）

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這 1 分鐘不僅包含資料的傳送與接收，還包含處理接收到的資料（例如：合併變更、解決衝突等）。因此，總時間也取決於裝置的速度，而不仅仅是網際網路連線的速度。如果你能透過私訊告訴我專案名稱，我可以分析（profile）是哪裡耗費了時間。

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