Ubuntu/VirtualBox 在 Mac 上專案視窗空白

Question

我有一位使用者在 Mac 上的 VirtualBox 中執行 Ubuntu，並在其中運行 PT 9。專案視窗沒有顯示任何文字，只有 Note 圖示全部擠在窗格頂部。她剛重新安裝了 PT9，但問題依然存在。

該使用者找到了這個頁面，指出 Parallels 有一個已知問題會導致視窗空白。VirtualBox 是否也有這個已知問題？是否有變通方法或正在開發中的修復方案？

機器翻譯自 English 顯示原文

Answer 1

使用者報告說，重設 paratext 設定解決了這個問題。

關於重設 paratext 設定的幫助主題在這裡：

如何重設 Paratext？ Helps

如果 Paratext 出現崩潰問題，重設程序可能有助於解決問題。要重設，請執行以下操作： 啟動 Paratext 時按住 Shift 鍵。 單擊“是”以確認您希望重設 Paratext 設定。 執行以下操作之一： 如果您希望報告問題（讓開發團隊知道您遇到了哪些導致您想要重設 Paratext 的問題），請單擊“是”。按照 [如何報告 Paratext 中的問題？](http://suppor… 中的步驟（從步驟 2 開始）。

機器翻譯自 English 顯示原文

Comments

僅供參考，我也剛遇到這個問題。我在 Windows 11 上運行 Paratext 9.5.101.3。 

這是一張截圖：

我進行了此系統更改以提高 Paratext 的清晰度，所以這可能是一個促成因素。 

無論如何，我關閉 PT 並按住 Shift 重新打開它。這解決了問題！感謝分享。 

機器翻譯自 English 顯示原文

---

太好了 - 我們確實有 macOS 版本的 ParatextLite - https://drive.google.com/drive/folders/1ysmexwN2XBv9yjhV4FKN_94s_V5coGXu?usp=sharing

機器翻譯自 English 顯示原文

Answer 2

如果我理解得沒錯，這與 Mac 上 Parallels 的問題不同。她是在 Mac 上的 VirtualBox 中運行 Paratext 的 Linux 版本，而不是在 Mac 上的 Parallels 中運行 Paratext 的 Windows 版本。

我正在通知 Paratext Linux 開發人員。您能否提供一張說明問題的截圖？

祝福！

Jonathan+Robie

機器翻譯自 English 顯示原文

Comments

是的，她運行的是 PT 的 Linux 版本（Paratext 9.0.100.10236-Linux），在 VirtualBox 中的 Ubuntu 裡。
已附上空白視窗的截圖，正如 anon989803 所描述的那樣。

顯示有註釋的空白視窗753×800 44.3 KB

機器翻譯自 English 顯示原文

Answer 3

我不記得以前見過這種情況。過去我曾見過當虛擬機被強制關閉（相當於按下桌面機器的電源按鈕）時，導致數據文件損壞的問題。

假設發生了類似的情況，您可以嘗試重命名 data/projects 資料夾，讓 paratext 重新創建它。然後 Send Receive 一個專案，看看是否有助於解決問題。

步驟：

1. 確保 paratext 未在運行。
2. 打開一個終端機（Terminal）。
3. 輸入以下命令：
   mv Paratext8Projects BackupParatext8Projects
4. 啟動 Paratext。
5. S/R 一個專案。
6. 問題是否仍然存在？

機器翻譯自 English 顯示原文

Answer 4

使用者已經進行了一些測試，並報告說：

我卸載了 PT8 和 PT9，刪除了儲存在我的文件資料夾中的 PT8 文件，然後只重新安裝了 PT9。

現在當我在 PT9 中打開專案時，我只看到空白視窗（見截圖）。

截圖就是之前發布的那張。在刪除專案後，她 S/R 以獲取新的副本。

所以，是的，問題仍然存在。

機器翻譯自 English 顯示原文

Comments

1. 在這個虛擬機上，問題是一直都存在，還是以前曾經正常運作過？

S:

刪除了儲存在我的文件資料夾中的 PT8 文件

這有點模棱兩可，如果只刪除了 Paratext8Projects 的內容，可能會讓安裝程序感到困惑。值得確認 Paratext8Projects 是否已被刪除。

3. 從終端機運行：
   paratext9 --debug | tee output.txt
   可能會提供更多資訊。

4. 是否已執行 Help -> Give feedback？
   如果沒有，值得執行一下，因為發送的日誌文件可能顯示原因。

機器翻譯自 English 顯示原文

---

這在我們使用 PT 9.0.100.10252 和 Wasta 20.04 時，對於某些 Resource 文本仍然（或再次？）發生。我很久以前在 PTXS-22561 中報告過，可能也在 22481 中報告過。當我們打開 PT9 的任何 resource 視窗時，一些自動打開的 Tool 視窗是空白的：至少包括 ESV16UK、HBKENG 和 Interlinearizer。以前 Source Texts 和 Biblical Terms Window 也會發生這種情況，但我目前無法測試這一點。

變通方法是拖動邊框以稍微調整視窗大小；然後視窗會填充文字。但對於“初學者”PT 使用者來說，這是一個難以記住的變通方法，特別是如果他們不是每天使用 PT，並且處於與經驗豐富的使用者通訊不良的偏遠地區。

機器翻譯自 English 顯示原文

---

回答：

1. 使用者報告說，當彈出框提示文件損壞時，她正在工作，所以，是的，看起來 PT 以前在虛擬機上是正常運作的。

2. 關於使用者是否已刪除 Paratext8Projects 資料夾，仍有一些不確定性。

3. Output.txt 已發送至 support@ 地址，標記為 PTXS-28413 報告編號，並附有此帖子的連結。

機器翻譯自 English 顯示原文