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Un utilisateur signale : « Je travaillais sur Ro 4, et un message d'alerte a indiqué que le fichier était corrompu. J'ai cliqué sur « Réparer », mais cela n'a pas aidé. La fonction « Aide » indique que je dois demander à PT ou à une personne du support une version antérieure non corrompue du fichier. »
Le message d'erreur indique : « Les projets suivants sont devenus corrompus : ; Send/Receive ne fonctionnera pas pour ces projets tant qu'ils ne seront pas réparés. »

Quelles sont les options/méthodes de récupération à ce stade ? L'utilisateur utilise la v9.0 (Linux).

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Paratext par (237 points)
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1 Réponse

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Meilleure réponse

L'utilisateur peut vérifier si le dépôt de son projet est corrompu en allant dans le menu supérieur > colonne Paratext > Avancé > Diagnostics > Vérifier le dépôt.

Si ce contrôle indique que le dépôt est corrompu, la meilleure façon de récupérer est de supprimer sa copie du projet et d'obtenir une nouvelle copie du projet depuis le serveur.

Comme elle était en train d'apporter des modifications qu'elle n'a pas encore partagées, elle peut effectuer une sauvegarde du projet sur un fichier, puis restaurer à partir de ce fichier dans un nouveau projet temporaire, puis supprimer le projet partagé et obtenir une nouvelle copie du projet partagé. Elle peut maintenant copier ses modifications depuis le nouveau projet temporaire et les coller dans le projet partagé.

Mais si elle effectue une mise en page, elle doit suivre les options de mise en page mentionnées sur cette page :

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par [Expert]
(3,3k points)

Merci ! Ce diagnostic a signalé un dépôt corrompu, elle a donc supprimé le projet et a restauré depuis le serveur S/R.

Elle reçoit maintenant une erreur « dossier manquant » pour un dossier dans _Backups. Je ne sais pas si c'est lié, mais je vais en parler dans un autre fil si nous ne parvenons pas à le résoudre nous-mêmes.

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