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Atualizei as ferramentas do Parallels na semana passada e as janelas do Paratext ficaram em branco. Tentei desinstalar o PT e reinstalar, mas agora o menu está em branco e branco. Não tenho certeza para onde ir.

Quando instalei o PT, ele tentou enviar/receber (Send/Receive), mas não funcionou.

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Paratext por (136 pontos)
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Em continuação ao acima. Consegui baixar nosso projeto e a backtranslation. Mas as coisas ainda não estão funcionando corretamente. Quando seleciono nosso projeto, acabo com a seguinte captura de tela.

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por (136 pontos)

A equipe do Parallels reconheceu este bug e disse que o corrigirá em uma versão futura. Se alguém quiser acompanhar quando ele for corrigido, pode se inscrever nesta página:

https://kb.parallels.com/125053

Há um botão “subscribe” (inscrever-se) que permite inserir um endereço de e-mail.

Jonathan+Robie

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Não sei se este é o mesmo problema de exibição do Parallels, mas uma das pessoas que ajudo a dar suporte me enviou isto hoje:

Ei, apenas para atualizá-lo. O Parallels vai corrigir este problema na próxima atualização. No entanto, até lá, eles me enviaram uma correção para que eu possa atualizar para a versão mais recente do Parallels que anteriormente causava problemas de exibição com o Paratext. Mas agora, com a correção, tudo está funcionando bem.

Abaixo está a mensagem que recebi do Parallels sobre como corrigir os problemas de exibição até que a próxima atualização seja lançada.

Recebemos uma atualização da equipe de Desenvolvimento.

O problema tem como alvo ser corrigido na próxima atualização, mas, entretanto, sinta-se à vontade para usar a seguinte solução temporária:

  1. Desligue o Windows.
  2. Abra a configuração da máquina virtual conforme https://kb.parallels.com/117287 > Hardware > Boot Order > Advanced Settings 3. Cole a seguinte flag do sistema e remova as anteriores:

video.dx_profile=11

  1. Inicie o Windows e execute o Paratext.

Por favor, informe-nos os resultados. Em qualquer caso, colete um relatório técnico conforme https://kb.parallels.com/9058 enquanto o Whiteboard estiver em execução.

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Printscreen dessa configuração no Parallels:

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Para informação, o problema de janelas em branco do Paratext ainda existe e a solução temporária do bootflag ainda funciona após atualizar o Mac OS para o Big Sur (Mac OS 11.0). Isso não é muito surpreendente, se o problema for sobre como o Parallels implementa a ferramenta gráfica DirectX do Windows.

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Estou evitando o Big Sur por enquanto …

Atualização do macOS Big Sur faz alguns MacBook Pros mais antigos ficarem presos em telas pretas

14

Talvez não atualize ainda se você tiver um desses modelos de MacBook Pro
https://www.theverge.com/2020/11/16/21569405/macos-big-sur-update-error-macbook-pro-2013-2014-models-black-screen

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Eu também — atualizei do Parallels Desktop v.16.x para v.16.1.0, o que atualizou automaticamente a versão das Ferramentas do Parallels também. Agora todas as janelas do Paratext estão totalmente pretas ou totalmente brancas.

Tentei duas coisas que não tiveram sucesso em corrigir isso:
(1) Segurei a tecla shift ao iniciar o Paratext e “reset settings” (resetar configurações). Não ajudou.

(2) Clique no ícone de hambúrguer/menu no canto superior esquerdo. Pressione a seta para baixo 5 vezes e depois Enter. Isso abrirá a caixa de diálogo “Paratext Settings” (Configurações do Paratext), que exibe OK.
Desmarque “Enable Hardware Acceleration” (Habilitar Aceleração de Hardware), Clique em OK. Reinicie o Paratext.
O problema permanece.

Paratext 9.0.103.41
Windows 10 version 2004 Build 19041.572 <— Acabei de notar hoje que o Windows 10, versão 20H2 foi lançado. Talvez eu tente uma atualização.
Parallels Display Adapter v.16.1.0.48950

Em outra VM em que também fui lento demais para cancelar a atualização das Ferramentas do Parallels, o Paratext 8.0.100.98 ainda funciona OK.

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Segui todas as sugestões com as configurações no Windows e no Parallels. Mas o Paratext ainda não está funcionando corretamente. Desinstalei o PT e limpei todas as pastas de configurações para poder fazer uma instalação limpa. Acabo no seguinte lugar. Como parte da inicialização e instalação. Depois que digito meus detalhes de registro, o PT tenta baixar nosso projeto e acabo com a seguinte caixa de diálogo.

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Então seus menus estão funcionando e você pode ver o texto em pelo menos algumas janelas? Se sim, este é um problema diferente. Você poderia, por favor, fazer Give Feedback (Enviar Feedback) para que possamos ver como está sua configuração?

Jonathan+Robie

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Escrevi para o suporte do Parallels, pois gostaria muito de trabalhar novamente no modo coherence. Se eu receber algo construtivo de volta, escreverei e avisarei a todos. Simon

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Você está implicando que desligar o modo Coherence resolveu para você?

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Remover as ferramentas do parallels do windows resolveu o problema para mim.

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por (169 pontos)
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Baixei o 16.0 de Aqui
Desinstalei as Ferramentas do Parallels da VM Win10
Instalei o 16.0 por cima do PARALLELS 16.1
Problema de GUI do PT corrigido para meu usuário.

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Obrigado pelo link, eu tinha feito rollback para o Parallels 15 para corrigir isso, mas não consegui encontrar a versão anterior do 16. Muito útil, obrigado.

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Uma alternativa, se você estiver aberto a mudar seu aplicativo de máquina virtual, é usar o Vmware Fusion, que agora é gratuito para uso não comercial.

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Como funciona bem em comparação com o Parallels?

Jonathan+Robie

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Como funciona bem em comparação com o Parallels?
Jonathan+Robie

Vi algumas avaliações no youtube que mostram que o Parallels tem desempenho significativamente mais rápido, mas não tenho experiência pessoal com vmware.

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Só usei Fusion e VirtualBox. Na época em que fiz a escolha do Fusion em vez do Parallels, eles estavam praticamente no mesmo nível. O Parallels parecia ter mais atualizações pagas do que o Vmware Fusion, então parecia uma melhor escolha na época. Algumas pessoas têm opiniões fortes sobre os diferentes programas, mas se você está usando para algo como fazer o Paratext funcionar, qualquer um dos dois deve funcionar.

Aviso: Eu executo o Paratext em uma VM Linux no Vmware Fusion, pois todos os nossos tradutores também têm Linux em seus computadores, e é mais fácil para eles quando meu computador parece o mesmo que o deles.

JohnBrownie

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por (385 pontos)

FWIW (Para o que servir), reportei este problema ao Parallels e rebaixei para a Versão 16.0.1 (48919), agora funciona bem novamente com o driver de gráficos do Parallels.

Jonathan+Robie

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Você tem um link para essa versão específica (16.0.1 (48919)?

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Linkado em minha postagem acima

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Recebi isso do suporte de segunda linha do Parallels hoje. Funcionou para mim.

Jonathan+Robie

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O que você recebeu? Segui o link para o site de suporte e não vejo a que você está se referindo.

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Incluí abaixo da minha assinatura na postagem à qual você está respondendo. Deixe-me repeti-lo aqui com formatação diferente:

Parece que o problema que você está enfrentando é causado por um conflito com a implementação do DirectX 11.1 introduzida na atualização mais recente do Parallels Desktop.

Como solução temporária, execute as seguintes etapas e nos informe sobre os resultados:

  1. Verifique se a máquina virtual está desligada (Actions > Shut Down). Se estiver em estado suspenso, execute-a e depois desligue (Actions > Shut Down).

  2. Vá para a configuração da máquina virtual (veja: https://kb.parallels.com/117287 ) e clique em “Hardware > Boot Order > Advanced Settings > Boot flags”.

  3. Cole o seguinte texto no campo “Boot flags”:

video.dx_profile=11

  1. Execute a máquina virtual e veja se o problema se repete.

Se o problema persistir, colete um relatório técnico adicional no momento da reprodução do problema (Help > Send technical data > marque “Attach screenshots…” > pressione Send Report) e envie o ID de 9 dígitos do relatório como resposta a este e-mail.

Em qualquer caso, por favor, nos informe sobre os resultados.

Desculpe pela confusão!

Jonathan+Robie

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Definir essa flag funcionou muito bem para meu usuário!

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Essa solução funcionou para mim. Obrigado, Jonathan+Robie! anon999286 B.

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Eu também, obrigado Jonathan+Robie.

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O Parallels acabou de lançar uma nova versão 16.1.1 e este bug agora foi corrigido. O Paratext também é mencionado no changelog. https://kb.parallels.com/en/125053

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