नया उपयोगकर्ता प्रोजेक्ट प्राप्त नहीं कर पा रहा

Question

मैंने एक मौजूदा प्रोजेक्ट में एक नया उपयोगकर्ता जोड़ा है, हालांकि जब वह S/R करता है, तो प्रोजेक्ट नया नहीं दिखता है। हमने उसे हटाकर दोबारा जोड़ने और PT रीसेट करने का प्रयास किया है। न केवल वह अपने कंप्यूटर पर प्रोजेक्ट प्राप्त नहीं कर पा रहा है, बल्कि यह PTLite पर भी नहीं दिख रहा है। एक दूसरा प्रोजेक्ट जिसमें हमने उसी समय उसे जोड़ा था, बिना किसी समस्या के 'New' के रूप में दिखाई दिया था।
क्या आप यह सुझाव दे सकते हैं कि क्या गलत हो सकता है और हम क्या कर सकते हैं?

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Answer 1

एक अन्य संभावना यह है कि उपयोगकर्ता जोड़ने के बाद प्रोजेक्ट का S/R नहीं किया गया था (अर्थात, आपको एडमिन के रूप में पहले S/R करना होगा)। मुझे ऐसा कुछ बार देखा है।

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Answer 2

मेरा अनुमान है कि डिवाइस पर मौजूदा प्रोजेक्ट के साथ टकराव हो रहा है। क्या इस प्रोजेक्ट का कोई ‘DBL’ वर्जन है, जिसे डिवाइस पर इंस्टॉल किया गया है? यदि हाँ, तो इसे हटाने का प्रयास करें और फिर, रीस्टार्ट के बाद, S/R का प्रयास दोबारा करें।

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Answer 3

तीसरा और अजीब विकल्प यह है कि उपयोगकर्ता का नाम बदल दिया गया था (या किसी संगठन के लिए स्वीकृत किया गया था) Registry में, और उसे कभी नया रजिस्ट्रेशन कोड नहीं मिला (यह Registry द्वारा अनुमति नहीं दी जानी चाहिए, क्योंकि वे मेल नहीं खाते)। पिछले हफ्ते मेरे साथ ऐसा हुआ था। उपयोगकर्ता के लिए नया कोड जनरेट करना और उसे Paratext में जोड़ना इस समस्या को ठीक कर देगा।

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