क्या Paratext इंटरनेट सर्वर में कोई समस्या है?

Question

कभी-कभी मुझे इनमें से कोई एक त्रुटि संदेश मिलता है और कभी-कभी PTX मेरे प्रोजेक्ट नहीं ढूँढ पाता है। संलग्न फ़ाइलें देखें।

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Answer 1

Send/Receive इंटरनेट सर्वर चालू है, इसलिए आपको अपने पक्ष से कनेक्शन की समस्या हो रही होगी।

जब भी आपको यह संदेश दिखाई दे, एक समस्या रिपोर्ट भेजें ताकि हम यह देख सकें कि आपको कौन-सी त्रुटियाँ मिल रही हैं।

John+Wickberg
Paratext Support

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Comments

John+Wickberg
संलग्न त्रुटि संदेश हैं जो मुझे मिले थे
मुझे यह भी जोड़ना चाहिए कि मेरा इंटरनेट youtube, ईमेल आदि के लिए काम कर रहा है।

मैं बस Paratext के अंदर send and receive नहीं कर पा रहा/रही।

चूंकि आप मेरे प्रोजेक्ट पर एक observer हैं, क्या आप जांच कर सकते हैं कि
BNJ और BT2 में कुछ गलत तो नहीं है?

यह बार-बार कहता रहता है “connection to server is lost. Retrying…”

लेकिन यह कनेक्ट नहीं हो पा रहा है।

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मैंने अपने उन दो प्रोजेक्ट्स पर diagnostics भी चलाए जिनमें समस्या थी और कोई त्रुटि नहीं
मिली।
संलग्न फ़ाइलें देखें।

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भगवान का धन्यवाद। मेरा Paratext send receive अब काम कर रहा है।

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John+Wickberg,

मेरा इंटरनेट youtube और ईमेल आदि के लिए काम कर रहा है, लेकिन यह लगता है कि
यह paratext के लिए अभी भी काम नहीं कर रहा है (संलग्न फ़ाइल देखें)

anon441204

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यह एक सामान्य समस्या नहीं लगती है, इसलिए कृपया एक समस्या रिपोर्ट भेजें (Help/Give feedback का उपयोग करें) क्योंकि इसमें एक लॉग शामिल होगा जिसमें विफलता के बारे में विवरण होंगे।

John+Wickberg

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Answer 2

उपयोगकर्ता को S/R के सही ढंग से काम न करने की समस्या हो रही थी। उपयोगकर्ता ने Windows पुनः आरंभ करने के बाद (मुझे पक्का नहीं है कि क्या यह महत्वपूर्ण था, लेकिन यह अक्सर एक अच्छा विचार होता है) और Paratext reset करने के बाद, S/R फिर से काम करने लगा।

Paratext से जुड़ी समस्याओं के बारे में एक सामान्य नोट - Paratext reset का उपयोग करना हमेशा एक विकल्प होता है। आप इस प्रक्रिया के बारे में यहाँ पढ़ सकते हैं: https://paratext.org/?s=reset

ध्यान दें कि मैं आमतौर पर समस्या की रिपोर्ट करने के लिए Yes का चयन नहीं करता/करती हूँ, जब तक कि यह पहली reset के बाद दोहराया न जाए। कई बार reset समस्या को ठीक कर देता है।

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