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Problème de permissions inattendu

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En essayant de mettre à jour l'un de mes projets (BT) dans Paratext Lite sur mon téléphone Android, je rencontre un problème de permissions inattendu. Je suis administrateur. Avez-vous des idées sur ce que je devrais vérifier ? Je n'ai pas ce problème avec mes autres projets.

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Bonjour ace541611,

Après avoir reçu le message d'erreur, pourriez-vous effectuer l'opération suivante : (menu principal/menu hamburger) → développer → Soumettre un retour d'information (Submit feedback).

Ainsi, nous pourrons consulter le fichier journal (log file) ainsi que le nom du projet pour lequel le problème se produit.

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ace541611… Cela a-t-il aidé à résoudre votre problème ? Vous ne pouvez pas faire mieux que d'avoir hindlemail pour vous aider !

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Merci pour votre aide. Je ne vois pas le (menu principal/menu hamburger) auquel vous faites référence dans Paratext Lite après avoir reçu l'erreur sur mon téléphone. Je ne sais pas comment y accéder.
ace541611

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  1. Cliquez sur les 3 lignes horizontales. (elles ressemblent un peu à un hamburger)

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  2. Développez le menu pour voir toutes les options.

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  3. Cliquez sur « Soumettre un retour d'information » (Submit Feedback)

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  4. Ensuite, remplissez le formulaire et cliquez sur Soumettre (Submit).

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J'ai rempli le formulaire et je l'ai soumis. Merci ! ace541611

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