pesan kesalahan ptx print

Question

Sahabat-sahabat yang terhormat
Saya mengalami masalah ini dengan PTX print: program tidak dapat dimulai karena api-ms-win-core-path-l1-1-0.dll tidak ada di komputer Anda. Coba instal ulang program untuk memperbaiki kesalahan ini.
PTXprint telah berfungsi dengan baik bagi saya selama bertahun-tahun di laptop lama yang sama ini, tetapi baru saja berhenti berfungsi belakangan ini.
Saya mencoba menginstal ulang versi terbaru ptx print, tetapi itu tidak membantu.

Terima kasih

Craig Soderberg

Diterjemahkan secara otomatis dari English Tampilkan asli

Answer 1

PTXprint tidak bergantung pada banyak paket atau DLL eksternal selain yang dikemas dalam instalator. Jadi, Anda bisa mencoba menginstal versi PTXprint yang LEBIH LAMA untuk melihat apakah itu berjalan dengan sukses - jika demikian, itu menunjukkan bahwa ada sesuatu yang mungkin telah kami lakukan baru-baru ini. Tetapi jika tidak ada versi lama yang berfungsi, maka itu pasti masalah yang terkait dengan Windows. Silakan beri tahu saya apa yang Anda temukan. (Saya bertanya-tanya apakah ada pengguna lain yang masih menggunakan Windows 7... dan jika ada, Anda benar-benar tidak seharusnya online dengan versi itu!)

Menelusuri online memberi saya beberapa kemungkinan penyebab kesalahan:
1. File DLL Hilang: File DLL spesifik `api-ms-win-core-path-11-1-0.dll` tidak ada di sistem Anda.
2. File Sistem Rusak: DLL atau file sistem terkait mungkin rusak.
3. Masalah Kompatibilitas: Program mungkin tidak kompatibel dengan versi Windows Anda saat ini, yang menyebabkan ketergantungan hilang.
4. Instalasi Tidak Benar: Program mungkin tidak terinstal dengan benar, melewatkan beberapa komponen yang diperlukan.

Diterjemahkan secara otomatis dari English Tampilkan asli

Answer 2

File ini hanya diperlukan untuk Windows 7 yang telah 'berhenti dilayani' sejak tahun 2016. File ini tidak diperlukan untuk versi Windows yang lebih baru. Oleh karena itu, saya sarankan Anda mengunduhnya dan menyalinnya ke direktori yang sama dengan ptxprint.exe atau ke direktori di path Anda. Sepertinya banyak program lain juga akan mengalami masalah ini pada Win7 (bahkan program peng升级为 ke Win10 membutuhkannya!).

Mengenai apakah kami harus menyediakannya. Saya pikir, mengingat konteksnya, ini tidak diperlukan untuk OS yang didukung secara aktif, yang merupakan tujuan dukungan kami. Jadi, dalam kasus Anda, tidak tidak masuk akal untuk meminta Anda menambahkan ketergantungan yang hilang yang spesifik untuk OS legacy.

Diterjemahkan secara otomatis dari English Tampilkan asli