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Estimados amigos:
Me he encontrado con este problema con PTX print: el programa no puede iniciarse porque api-ms-win-core-path-l1-1-0.dll no se encuentra en su equipo. Intente reinstalar el programa para corregir este error.
PTXprint ha estado funcionando durante años en este mismo portátil antiguo, pero solo ha dejado de funcionar recientemente.
Intenté reinstalar la última versión de ptx print, pero eso no ayudó.

Gracias

Craig Soderberg
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PTXprint por (104 puntos) | 219 vistas

2 Respuestas

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PTXprint no depende de muchos paquetes externos ni DLL, aparte de los que se incluyen en el instalador. Por lo tanto, podría intentar instalar una versión ANTERIOR de PTXprint para ver si se ejecuta correctamente; en ese caso, apuntaría a algo que nosotros pudimos haber hecho recientemente. Pero si ninguna de las versiones anteriores funciona, entonces debe ser un problema relacionado con Windows. Por favor, avíseme lo que descubra. (Me pregunto si hay otros usuarios que aún utilizan Windows 7... y, de ser así, ¡realmente no deberían estar en línea con esa versión!)

La búsqueda en línea me dio varias posibles razones para el error:
1. Archivo DLL faltante: El archivo DLL específico `api-ms-win-core-path-11-1-0.dll` no está presente en su sistema.
2. Archivos del sistema corruptos: La DLL o los archivos del sistema asociados podrían estar corruptos.
3. Problemas de compatibilidad: El programa podría no ser compatible con su versión actual de Windows, lo que provoca dependencias faltantes.
4. Instalación incorrecta: Es posible que el programa no se haya instalado correctamente, omitiendo algunos componentes necesarios.

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Este archivo solo es necesario para Windows 7, que salió de servicio en 2016. No es necesario para ninguna versión posterior de Windows. Por lo tanto, sugiero que lo descargue y lo copie en el mismo directorio que ptxprint.exe o en un directorio de su ruta. Parece que muchos otros programas pueden encontrarse con este problema en el futuro en Win7 (¡incluso el actualizador a Win10 lo necesita!).

En cuanto a si deberíamos incluirlo. Creo que, dado el contexto, es innecesario para cualquier sistema operativo activamente soportado, que es lo que nos proponemos soportar. Por lo tanto, en su caso, no es irrazonable pedirle que agregue las dependencias faltantes que son específicas de un sistema operativo heredado.
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