為什麼 Send/Receive 沒有將專案更新傳輸到 Paratext Lite？

Question

在社群測試期間，我們發現從 Android 裝置投射到電視螢幕很方便。從本週四開始，我注意到最近的變更沒有傳輸到這些裝置。執行 Send/Receive 後，S/R 訊息視窗顯示「沒有傳送或接收任何新的變更」。需要說明的是，Send/Receive 在我們使用桌面版 Paratext 時仍然運作正常。

以下是我們使用的裝置上的 Paratext Lite 版本：

• v9.5.16.36 (Pixel 手機)
• v9.5.17.44 (Samsung 平板)

有其他人遇到這種情況嗎？是什麼原因導致我們出現這個問題？

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Answer 1

*** 編輯：***

原始答案建議刪除行動數據。這**不是**適當的選項。版主在下方說明如何使用「Reset Settings」來修復此問題。

問候，
Pepe.

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Comments

謝謝 Pepe！這在我的手機上有效。我還沒在平板上操作，但應該會有效。再次感謝！

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「刪除儲存空間數據」是否移除了 Paratext 專案？如果沒有，那太好了！如果有，我建議改用 Paratext Lite 內建的 Debug -> "Reset Settings" 來修復這類問題。

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我完全移除了專案，重新下載花了好長時間。
重設 Paratext 會比較快。該怎麼辦？我看不到 'Debug' 或 'Reset Settings'。

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要啟用 "Debug" 選單，必須開啟 "About" 視窗並點擊 7 次。然後它會消失，並在主選單中新增一個 "Debug" 選單。

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明白了。謝謝！

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好吧，哇。首先感謝這個提示。它解決了我們的 Send/Receive 問題。但哇，這是一種非常奇怪的方式來存取一個至關重要的功能，遠地區的人可能需要執行此操作，但永遠無法自行發現。這個重設功能需要這麼難以找到嗎？

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我們希望 "Reset" 不是一個常見的需求。最近幾台裝置確實需要。然而，這些裝置都在執行測試版。測試版已新增一個更新（尚未發布），希望這能防止需要使用 "Reset" 來修復此問題。

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Answer 2

如果能透過 Main Menu -> (展開) -> Submit feedback 報告這個問題就太好了。

這樣我們就能取得日誌檔案，並查看根本原因。

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