Message d'erreur lors du téléchargement/Installation des ressources avec une fenêtre vide

Question

J'utilise Paratext 8. Aujourd'hui, j'ai essayé de vérifier le téléchargement/Installation des ressources dans le menu Fichier et j'ai reçu le message d'erreur suivant :

Après avoir cliqué sur « OK », la fenêtre Téléchargement/Installation des ressources était vide.
Je suis connecté à Internet. Mon enregistrement est valide. Ça fonctionnait jusqu'à aujourd'hui. J'ai essayé de redémarrer, mais cela n'a rien changé.

Clif+Olson

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Answer 1

Il est possible que cela soit lié à une mise à niveau de DBL, ce qui rendrait Paratext 8 incapable de communiquer en toute sécurité avec DBL, et donc le message d'erreur.

Désolé que vous n'ayez pas aimé Paratext 9. Ma suggestion serait de regarder au moins les 4 premières vidéos ici pour vous familiariser, et d'essayer à nouveau. Il a été suggéré d'utiliser Paratext 9 le matin et Paratext 8 l'après-midi pour faciliter la transition.

Quoi de neuf dans Paratext 9 ?

Après m'y être habitué, je n'aime plus Paratext 8. Il semble maladroit et confus par comparaison. Paratext 9 semble beaucoup plus intuitif, une fois qu'on sait par où commencer (c'est pourquoi je recommande les vidéos).

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Answer 2

Est-ce que la même chose se produit dans Paratext 9.2 ?
Nous ne prenons plus vraiment en charge Paratext 8.0.

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Comments

Je n'en ai aucune idée. Je n'utilise que Paratext 8.

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Je vois la même erreur quand j'essaie d'installer une ressource dans Paratext 8.

Peut-être est-il temps de passer à Paratext 9.

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J'ai vérifié avec un ami qui a aussi Paratext 8 et qui reçoit maintenant le même message d'erreur. Il me semble que ce n'est pas mon Paratext, mon ordinateur ou quoi que ce soit lié à mes paramètres. Il me semble que Paratext 8 dans son ensemble est bloqué et ne peut plus obtenir de ressources. Je comprends qu'ils ne prennent plus en charge Paratext 8. J'ai essayé Paratext 9 et je ne l'ai pas aimé, donc je suis revenu à la version 8. Je ne passerai probablement pas à la version 9.

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@anon291708 Je vois la même erreur dans Paratext 8 sur mon ordinateur Windows 10.

Je peux toujours installer des ressources depuis Paratext 9.2 et 9.3 Beta.

james_post

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Bonjour james_post,
Merci pour votre ! Je pense que vous avez répondu à ma question. Cela a tout à fait de sens. Au début, je pensais que c'était quelque chose que j'avais fait dans mon Paratext. Mais quand un ami qui a la version 8 a essayé et a reçu le même message d'erreur, j'ai soupçonné que DBL ne fonctionnait plus avec Paratext 8. J'avais oublié que la prise en charge s'était terminée le mois dernier.

Donc, je vais bien. Je voulais juste m'assurer que ce n'était pas quelque chose que j'avais fait par accident. J'ai toujours les ressources dont j'ai besoin et je vais les sauvegarder sur mon ordinateur. Je vérifiais juste pour voir s'il y avait des mises à jour pour l'une des ressources que j'avais.

Merci encore pour votre réponse !

Clif+Olson

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Answer 3

Thanks for your ''!

Votre serviteur en blague,

james_post

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Answer 4

C'est hilarant !
Ça m'a fait ma journée !

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