Блокировка проекта должна сниматься через 30 минут, поэтому я не уверен, как блокировка может удерживаться дольше. Пользователь может оставить проект заблокированным, если его интернет-соединение прервется после получения блокировки проекта или если какая-либо другая ошибка помешает отправке запроса на снятие блокировки. Мы выбрали 30 минут в качестве времени ожидания, чтобы не снимать блокировку слишком рано для клиентов с медленным соединением.
Лучший вариант — отправить отчет об ошибке после неудачного выполнения S/R, это предоставит информацию, которая поможет найти причину проблемы.
John+Wickberg
A lock on a project should timeout after 30 minutes, so I’m not sure how a lock would continue to be held. A user can leave a project locked if their internet connection drops after the lock for the project is obtained or some other error prevents the unlock request from being sent. We chose 30 minutes as the timeout so we wouldn’t release a lock too soon for clients with slow connections.
The best option is to send in a problem report after a S/R has failed, this will give information that will help track down the problem.
John+Wickberg
Переведено машиной с языка English
