Um bloqueio em um projeto deve expirar após 30 minutos, então não tenho certeza de como um bloqueio continuaria sendo mantido. Um usuário pode deixar um projeto bloqueado se sua conexão com a internet cair após a obtenção do bloqueio do projeto ou se algum outro erro impedir que a solicitação de desbloqueio seja enviada. Escolhemos 30 minutos como tempo limite para não liberar um bloqueio cedo demais para clientes com conexões lentas.
A melhor opção é enviar um relatório de problema após uma falha no S/R; isso fornecerá informações que ajudarão a rastrear o problema.
John+Wickberg
A lock on a project should timeout after 30 minutes, so I’m not sure how a lock would continue to be held. A user can leave a project locked if their internet connection drops after the lock for the project is obtained or some other error prevents the unlock request from being sent. We chose 30 minutes as the timeout so we wouldn’t release a lock too soon for clients with slow connections.
The best option is to send in a problem report after a S/R has failed, this will give information that will help track down the problem.
John+Wickberg
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