Kunci (lock) pada proyek seharusnya berakhir (timeout) setelah 30 menit, jadi saya tidak yakin bagaimana kunci bisa terus ditahan. Pengguna dapat meninggalkan proyek terkunci jika koneksi internet mereka terputus setelah kunci untuk proyek tersebut diperoleh, atau jika kesalahan lain mencegah permintaan pembuka kunci (unlock) dikirim. Kami memilih 30 menit sebagai batas waktu agar kami tidak melepaskan kunci terlalu cepat untuk klien dengan koneksi lambat.
Opsi terbaik adalah mengirim laporan masalah setelah S/R gagal, ini akan memberikan informasi yang membantu melacak masalah.
John+Wickberg
A lock on a project should timeout after 30 minutes, so I’m not sure how a lock would continue to be held. A user can leave a project locked if their internet connection drops after the lock for the project is obtained or some other error prevents the unlock request from being sent. We chose 30 minutes as the timeout so we wouldn’t release a lock too soon for clients with slow connections.
The best option is to send in a problem report after a S/R has failed, this will give information that will help track down the problem.
John+Wickberg
Diterjemahkan secara otomatis dari English
