Некоторые из наших переводчиков сообщили об ошибке, которую они получили после недавнего обновления Windows 10. При попытке открыть Paratext у них появлялось следующее сообщение об ошибке: «Это приложение не может работать на вашем ПК».
Paratext Error.png789×337 3.38 KB
Решение: Мы попытались выполнить восстановление установки, но это не помогло. Мы деинсталлировали Paratext 8.0, установили его заново и вручную установили патч 29, после чего нам удалось открыть Paratext 8 на этих системах.
Есть ли какие-либо другие решения для этой проблемы? Поскольку большинство наших переводчиков находятся в отдаленных районах, им приходится путешествовать, чтобы подключиться к высокоскоростному интернету для проведения удаленной поддержки нашей технической командой.
Some of our translators reported an error, which they received after a recent Windows 10 update. They were getting the below error message “This app can’t run on your PC” when they tried to open Paratext.
Paratext Error.png789×337 3.38 KB
The solution :- We tried repairing the installation, but it didn’t work. We uninstalled Paratext 8.0, and installed again and manually installed the patch 29, then we were able to open Paratext 8 in those systems.
Is there any other solutions for this issue? Because most of our translators are in remote areas, and need to travel to get connected to high speed Internet to do a remote assistance with our tech team.
Переведено машиной с языка English
