Alguns dos nossos tradutores relataram um erro que ocorreu após uma atualização recente do Windows 10. Eles recebiam a seguinte mensagem de erro “Este aplicativo não pode ser executado no seu PC” ao tentar abrir o Paratext.

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A solução: tentamos reparar a instalação, mas não funcionou. Desinstalamos o Paratext 8.0, instalamos novamente e instalamos manualmente o patch 29, e então conseguimos abrir o Paratext 8 nesses sistemas.
Existe alguma outra solução para este problema? Porque a maioria dos nossos tradutores está em áreas remotas e precisa viajar para se conectar à internet de alta velocidade para fazer um suporte remoto com a nossa equipe técnica.
Some of our translators reported an error, which they received after a recent Windows 10 update. They were getting the below error message “This app can’t run on your PC” when they tried to open Paratext.

Paratext Error.png789×337 3.38 KB
The solution :- We tried repairing the installation, but it didn’t work. We uninstalled Paratext 8.0, and installed again and manually installed the patch 29, then we were able to open Paratext 8 in those systems.
Is there any other solutions for this issue? Because most of our translators are in remote areas, and need to travel to get connected to high speed Internet to do a remote assistance with our tech team.
Tradução automática de English