हमारे कुछ अनुवादकों ने एक त्रुटि की रिपोर्ट की, जो उन्हें हाल के Windows 10 अपडेट के बाद मिली थी। जब उन्होंने Paratext खोलने की कोशिश की, तो उन्हें नीचे दी गई त्रुटि संदेश “This app can’t run on your PC” प्राप्त हुआ।
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समाधान :- हमने इंस्टॉलेशन को मरम्मत करने की कोशिश की, लेकिन यह काम नहीं आया। हमने Paratext 8.0 को अनइंस्टॉल किया, फिर इसे दोबारा इंस्टॉल किया और patch 29 को मैनुअली इंस्टॉल किया, तब हम उन सिस्टम में Paratext 8 खोलने में सक्षम हुए।
क्या इस समस्या के लिए कोई अन्य समाधान है? क्योंकि हमारे अधिकांश अनुवादक दूरदराज इलाकों में हैं, और हमारे तकनीकी टीम के साथ रिमोट सहायता के लिए उच्च गति के इंटरनेट से जुड़ने के लिए उन्हें यात्रा करनी पड़ती है।
Some of our translators reported an error, which they received after a recent Windows 10 update. They were getting the below error message “This app can’t run on your PC” when they tried to open Paratext.
Paratext Error.png789×337 3.38 KB
The solution :- We tried repairing the installation, but it didn’t work. We uninstalled Paratext 8.0, and installed again and manually installed the patch 29, then we were able to open Paratext 8 in those systems.
Is there any other solutions for this issue? Because most of our translators are in remote areas, and need to travel to get connected to high speed Internet to do a remote assistance with our tech team.
English से मशीन-अनुवादित
