Problema con "Paratext Surveys" que impide abrir la aplicación.

Question

Acabo de actualizar a Paratext 9.5, pero ahora, al abrir la aplicación, aparece el mensaje: "Paratext encountered an error reading a file related to Paratext surveys. The problem can be safely ignored as we fix the problem." Lamentablemente, la aplicación se cierra inmediatamente después. Ejecutar como administrador no soluciona el problema.

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Answer 1

He corregido el problema original, pero no me di cuenta de que el archivo estaba causando que Paratext se cerrara.

Puede solucionar el problema eliminando este archivo:

C:\Users\{userName}\AppData\Local\Paratext95\paratext_survey.json

John Wickberg
Soporte de Paratext

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Comments

He subido la actualización (patch) de Paratext 9.5 al sitio web, por lo que puede descargarla desde Paratext Downloads - Paratext Bible Translation Software. Para instalarla, solo tiene que hacer doble clic en el archivo descargado.

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Gracias, ¡eso solucionó el problema!

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