用户窗口空白，但通过互联网不佳的发送/接收（Send/Receive）后，注册表（Registry）中显示有用户。

Question

大家好，

我们重新开始一个旧项目。昨天一切进展顺利，直到我更新了用户并尝试在网速不佳的情况下进行发送/接收（Send/Receive）。

当我点击书籍权限或其他角色时，一切看起来都正常。

翻译人员收到一条消息，显示他们似乎已从项目中移除。我尝试删除本地项目并重新下载。我无法让此窗口为该项目填充内容。

我查看了用户角色的 XML 文件，没有发现任何异常。 在注册表（Registry）中，一切看起来都正常，通过注册表添加的用户也显示在 XML 中，但窗口仍然是空白的。

我使用的是 PT 9.4.101.7，翻译人员使用的是 .6 版本。

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Answer 1

所以，我找到了解决方案。

下次我打开 Paratext 和用户工具时，它给了我这个错误：

于是我在那里查看，发现一个名为 *** 的书籍位于一个在 Paratext 7 之后未继续使用的用户下。

我手动修正了 XML 文件...

...现在它似乎可以正常工作了。

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Comments

发送/接收（Send/Receive）服务器代码中存在一个 bug，导致通过注册表（Registry）服务器进行用户更新时，ProjectUserAccess.xml 文件中的书籍代码丢失。

该 bug 已修复，但某些项目数据中可能仍存在问题。我们将尝试清理这些数据，但这可能需要一些时间。

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谢谢 John。在 PTX 中，由发送/接收（S/R）导致的数据损坏非常罕见，所以我感到很惊讶。也要感谢 PTX 团队，因为我最终收到的错误信息非常具体且非常有帮助。

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