Koordinator Proyek (saya) dapat melakukan Send/Receive untuk proyek berbasis Internet. Penerjemah Pembantu mengalami masalah saat melakukan Send/Receive pada proyek berbasis Internet yang sama selama sebulan terakhir. Saat ia menjalankan Send/Receive, prosesnya terlihat sedang berjalan, tetapi tidak pernah selesai. Saya harus mematikannya dengan mematikan komputer atau menggunakan Task Manager. Saat saya menjalankan Advanced->Diagnostics->Verify project repositories..., saya mendapatkan ERROR yang disalin di akhir pertanyaan ini. Sepertinya perintah "Verify project repositories..." dapat memperbaiki masalah karena tidak akan menampilkan error jika saya menjalankan "Verify project repositories..." untuk kedua kalinya. Namun, begitu saya menjalankan Send/Receive dari PC Penerjemah Pembantu, saya mendapatkan error Verify project repositories lagi. Saya menjalankan perintah ParatextForceShutdown untuk melihat apa yang mungkin menyebabkan Send/Receive macet. Saya menerima respons kotak dialog, "Report was sent successfully, Your issue number is PTXS-40356". Apakah saya perlu menghapus dan menginstal ulang Paratext di PC Penerjemah Pembantu? Bagaimana saya bisa memastikan bahwa perubahannya selama sebulan terakhir tidak hilang saat menghapus dan menginstal ulang di PC-nya?
ERROR
=======
*** Verifying ProjectName ***
Local repository ok
Repository ProjectName - ([Repository ID]) (Internet server) cannot be verified!!!
500: InternalServerError
Connection=keep-alive
Strict-Transport-Security=max-age=31536000
Content-Length=619
Content-Type=text/html; charset=iso-8859-1
Date=Sun, 25 Jun 2023 13:00:24 GMT
Server=nginx/1.21.6
Server gives further information in body:
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN">
<html><head>
<title>500 Internal Server Error</title>
</head><body>
<h1>Internal Server Error</h1>
<p>The server encountered an internal error or
misconfiguration and was unable to complete
your request.</p>
<p>Please contact the server administrator at
[no address given] to inform them of the time this error occurred,
and the actions you performed just before this error.</p>
<p>More information about this error may be available
in the server error log.</p>
<hr>
<address>Apache/2.4.18 (Ubuntu) Server at archives.paratext.org Port 443</address>
</body></html>