Le Coordinateur de projet (moi) est capable d'effectuer un Send/Receive sur un projet basé sur Internet. Le Traducteur assistant a eu des problèmes pour effectuer un Send/Receive sur le même projet basé sur Internet depuis un mois. Lorsqu'il lançait le Send/Receive, cela indiquait que la demande était en cours de traitement, mais ne se terminait jamais. J'ai dû l'arrêter soit en éteignant l'ordinateur, soit en utilisant le Gestionnaire des tâches. Lorsque j'exécutais Avancé->Diagnostics->Vérifier les dépôts de projet..., je recevais l'ERREUR copiée à la fin de cette question. Il semble que la commande « Vérifier les dépôts de projet... » corrigerait le problème, car aucune erreur ne s'affichait si je l'exécutais une 2e fois. Cependant, une fois que j'exécute le Send/Receive depuis le PC du Traducteur assistant, je reçois à nouveau l'erreur de vérification des dépôts de projet. J'ai exécuté la commande ParatextForceShutdown pour voir ce qui pourrait provoquer le blocage du Send/Receive. J'ai reçu la réponse de la boîte de dialogue : « Le rapport a été envoyé avec succès, votre numéro de problème est PTXS-40356 ». Dois-je désinstaller et réinstaller Paratext sur le PC du Traducteur assistant ? Comment puis-je m'assurer que ses modifications du mois dernier ne sont pas perdues lors de la désinstallation et de la réinstallation sur son PC ?
ERREUR
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*** Vérification de ProjectName ***
Dépôt local ok
Le dépôt ProjectName - ([Repository ID]) (serveur Internet) ne peut pas être vérifié !!!
500: InternalServerError
Connection=keep-alive
Strict-Transport-Security=max-age=31536000
Content-Length=619
Content-Type=text/html; charset=iso-8859-1
Date=Sun, 25 Jun 2023 13:00:24 GMT
Server=nginx/1.21.6
Le serveur donne plus d'informations dans le corps :
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN">
<html><head>
<title>500 Internal Server Error</title>
</head><body>
<h1>Internal Server Error</h1>
<p>The server encountered an internal error or
misconfiguration and was unable to complete
your request.</p>
<p>Please contact the server administrator at
[no address given] to inform them of the time this error occurred,
and the actions you performed just before this error.</p>
<p>More information about this error may be available
in the server error log.</p>
<hr>
<address>Apache/2.4.18 (Ubuntu) Server at archives.paratext.org Port 443</address>
</body></html>
