Paratext Lite: белый экран, программа не запускается

Question

Я только что получил письмо от команды, которая сообщает, что Paratext Lite просто показывает белый экран и не запускается. Это происходит после нескольких перезапусков.
Команда говорит, что до сегодняшнего дня всё работало нормально, но сегодня (31 августа 2022 г.) не работает.
Есть ли у кого-нибудь идеи? Я никогда особенно не пользовался Paratext Lite, не говоря уже о попытках решить проблемы.

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Answer 1

Попробуйте обновить «Android System WebView» из Play Store.

1. На устройстве Android откройте приложение «Play Store».
2. Найдите «Android System WebView». (Примечание: игнорируйте любые совпадения со словами «Dev» или «Beta»)
3. Обновите (или установите) это приложение.
   4 Запустите Paratext Lite снова.

Я предполагаю, что причина этого в следующем:

1. Используется более старая версия Android.
2. Paratext Lite на устройстве недавно был обновлён до более новой версии.

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Comments

Спасибо, hindlemail,
передаю то, что сказала команда: обновление занимает много времени, и, возможно, проблема в пропускной способности на другом конце. Поэтому они отменили обновление и пока будут работать вне Paratext, так как у них ограничено время с членами команды, находящимися в удалённых районах. Я предложил им запустить обновление ближе к концу рабочего периода и дать ему завершиться. Я всё ещё жду характеристик планшета.

MSEAIT/LT

Переведено машиной с языка English Показать оригинал