Une capture d’écran aiderait, mais en me basant uniquement sur la description, elle voit probablement les mises en page de Paratext 8.0, que nous n’autorisons pas à être supprimées via PT9.
Malheureusement, elle devra les supprimer manuellement depuis le répertoire _WindowCollections (les anciennes auront une extension .ptwc au lieu d’une extension .ptwc2). Notez que leur suppression sera définitive, il serait donc préférable de les déplacer ailleurs, de vérifier que cela résout le problème, puis de remettre celles dont elle a besoin.
A screenshot would help, but just guessing based on the description she’s seeing the layouts from Paratext 8.0 which we don’t allow to be deleted via PT9.
Unfortunately, she’ll have to delete them manually from the _WindowCollections directory (old ones will have a .ptwc extension instead of a .ptwc2 extension). Note that deleting them will be permanent, so it might be best to move them somewhere else, make sure that solves the problem, then move any she needs back.
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