Не могу редактировать проект

Question

Здравствуйте!
В нашей организации есть проект в Paratext (он уже завершён и опубликован на DBL с апреля 2021 года), и после публикации мы могли вносить некоторые изменения (в YouVersion мы заметили несколько ошибок и исправили их, выпустив переиздания).

Сейчас мы обнаружили ошибку в нумерации Псалмов, и я хотел(а) её исправить. Я переустановил(а) Paratext (9.2) и вошёл(ла) в систему со своим аккаунтом. Но я не могу получить доступ к проекту. Появляется сообщение: «No projects shared with anon773831 Fernandez found. The administrator must configure sharing using Project > Project Settings > User Permissions.»
Моя проблема в том, что я являюсь администратором проекта, и я не могу управлять настройками, если не могу получить доступ к проекту ^^’’

Вы знаете, что я делаю не так, или что мне можно сделать?
Большое спасибо

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Answer 1

У вас уже есть этот проект на вашем компьютере? Если да, можете ли вы попробовать удалить его (если вы уверены, что нет локальных изменений, которые нужно сохранить)?

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Comments

Да, у меня был (я скачал(а) его из Paratext, и он был у меня как незарегистрированный проект). Я удалил(а) его и переустановил(а) Paratext. Происходит то же самое.

Теперь хорошая новость в том, что у меня есть к нему доступ в Paratext Lite. Я внёс(ла) изменения там, но (плохая новость) я не нахожу способа в приложении синхронизировать текст с DBL как новую ревизию

(Большое спасибо… и извините, я чувствую, что надоедаю )

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

---

anon773831:

Да, у меня был (я скачал(а) его из Paratext, и он был у меня как незарегистрированный проект).

Можете объяснить, что это значит? Как вы получили его из Paratext как незарегистрированный проект? Вы сказали, что скачали его, но он не мог прийти с сервера S/R, так откуда он был?

Вы сначала получаете его из DBL? Если да, то попробуйте не делать этого. Вы не можете иметь один и тот же проект как ресурс и как редактируемый проект одновременно.

anon773831:

(Большое спасибо… и извините, я чувствую, что надоедаю )

Вы не надоедаете. Нам нравится помогать людям (если/когда мы можем).

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

---

anon291708:

Можете объяснить, что это значит? Как вы получили его из Paratext как незарегистрированный проект? Вы сказали, что скачали его, но он не мог прийти с сервера S/R, так откуда он был?

Эм, я плохо объяснил(а).
Я имел(а) в виду, что скачал(а) его из DBL. Но при открытии скачанного проекта в Paratext проект не появляется как вариант для «Restore in».

image800×711 173 KB

Так что я могу открыть его только как новый проект (как «незарегистрированный» проект. Я пытался(ась) сохранить его с тем же именем (пришлось попробовать), но это невозможно

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

---

Здравствуйте снова!
На случай, если кто-то другой находится в такой же ситуации…
В конце концов я вошёл(ла) в Paratext с другим аккаунтом, и это сработало.
Теперь, спустя несколько дней, я сделал(а) это снова со своим аккаунтом… и это магическим образом тоже сработало!
Я не знаю, что произошло
Но большое спасибо за помощь

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Answer 2

Вы используете интернет-сервер Send/Receive? Я всё ещё вижу ваш проект (ABGS) там (и в Registry), так что всё выглядит правильно.

Если проверка настроек S/R не поможет, пожалуйста, используйте Help > Give feedback, чтобы мы могли разобраться в этом.

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Comments

Да, я думаю, что так и делаю. С подключением к интернету и отключённым файрволом.

image946×747 121 KB

Я только что использовал(а) «Give feedback» (PTXS-30215). Спасибо

Переведено машиной с языка English Показать оригинал