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[एक वास्तविक घटना पर आधारित काल्पनिक विवरण]

टीम के एक सदस्य के पास Windows क्रैश हुआ था जिससे हमारे प्रोजेक्ट में एक पुस्तक भ्रष्ट (corrupted) हो गई। जब उसने send/receive किया, तो भ्रष्ट संस्करण बदला नहीं गया, बल्कि यह सभी के लिए अच्छे संस्करण को बदल दिया। हमारे एडमिन ने Project History में उस उपयोगकर्ता के परिवर्तनों को पूर्ववत (undo) करने की कोशिश की। इससे भ्रष्टावट दूर हो गया, लेकिन पुस्तक के सभी नवीनतम परिवर्तन वापस नहीं आए। क्या किया जाना चाहिए?
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Paratext में द्वारा [Expert]
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दुर्भाग्यवश, मुझे लगता है कि आपको अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा पाठ में किए गए सभी परिवर्तनों को देखने और उन्हें वापस जोड़ने के लिए Compare versions का उपयोग करना होगा।

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द्वारा [Expert]
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बिल्कुल वही बात थी जो मैं कहने वाला था, टिम। अच्छा काम!
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मुझे समझ नहीं आ रहा है। यदि इस प्रकार की गलती को पूर्ववत (undo) करने के लिए PT के अंदर मैन्युअल रूप से हस्तक्षेप करना पड़ेगा, तो क्या इस स्थिति में किसी व्यक्ति के लिए सही उत्तर यह नहीं है कि वे किसी ऐसे व्यक्ति से पूछें जिसके पास कंप्यूटर के बारे में अधिक ज्ञान हो, ताकि वह Tortoise HG जैसी किसी चीज़ का उपयोग करके उनके लिए एक विशिष्ट सेव पॉइंट तक वापस ले जाए? क्या यह स्थिति किसी व्यक्ति को Mercurial सेव पॉइंट्स का उपयोग करने और किसी बिंदु के लिए "revert to" कहने से रोक नहीं पाएगी?
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इस प्रकार की गलती को TortoiseHG का उपयोग करके पूर्ववत (undo) किया जा सकता है, वास्तव में जब इस प्रकार की समस्याएं आती हैं तो मैं इसी का उपयोग करता हूँ। लेकिन मैंने यह इसलिए लिखा है ताकि दिखाया जा सके कि Paratext में इन समस्याओं का समाधान किया जा सकता है, उन लोगों के लिए जो TortoiseHG नहीं जानते।
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मुझे ऐसा होने देखा है। पता चला कि यदि टीम के सदस्य के पास क्षतिग्रस्त होने के समय पुस्तक की नवीनतम संस्करण नहीं था, तो Undo changes नवीनतम संस्करण तक वापस नहीं करता है, बल्कि उस संस्करण तक वापस जाता है जो उस उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर था। 
यदि कोई फ़ाइल क्षतिग्रस्त हो जाती है और फिर भेजी जाती है, तो एडमिन को यह सत्यापित करना चाहिए कि यदि वे परिवर्तनों को पूर्ववत (undo) करते हैं, तो उन्हें पुस्तक या पुस्तकों का कौन सा संस्करण मिलेगा।

जब आप Recent Changes या Project History में वह बिंदु पाते हैं जहाँ फ़ाइल क्षतिग्रस्त हुई थी, तो compare versions खोलने के लिए लिंक पर क्लिक करें और दाईं ओर की ओर देखें। वह संस्करण है जिसके लिए Undo changes वापस जाएगा। यदि वह नवीनतम संस्करण नहीं है, तो उस पुस्तक के अन्य परिवर्तनों को देखें, और जब आपको नवीनतम सही परिवर्तन मिलें, तो उस संस्करण को वापस लाने के लिए Revert books कमांड का उपयोग करें। 
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कुल सामान्य सिद्धांत जो इस स्थिति से बचने में भी मदद कर सकते हैं।
1. यदि आपके पास सिस्टम क्रैश होता है और आप पाते हैं कि आपके Paratext प्रोजेक्ट के साथ कुछ गलत हुआ है, तो क्षतिग्रस्त प्रोजेक्ट को send/receive न करें।  प्रोजेक्ट को अपने कंप्यूटर से हटा दें, फिर सर्वर से अक्षत प्रोजेक्ट प्राप्त करने के लिए send/receive करें।

2) यदि आपके पास एक अच्छा और सस्ता इंटरनेट कनेक्शन है, तो Paratext में काम शुरू करने से पहले हमेशा send/receive करें (अपने टीममेट्स से नवीनतम परिवर्तन प्राप्त करने के लिए) और Paratext में काम समाप्त करने पर send/receive करें।  आप स्टार्टअप और शटडाउन पर अपने send/receive को शेड्यूल करके इसे स्वचालित बना सकते हैं: इससे यह संभावना कम हो जाएगी कि Undo Changes नवीनतम संस्करण को वापस नहीं लाएगा। 
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