Problema al editar el registro del proyecto

Question

Hola foro, estoy teniendo problemas en el sitio web de registro [https://registry.paratext.org]. Estoy intentando editar algunos de los campos de Publicación y también quiero cambiar la visibilidad de uno de nuestros proyectos de <Test or Training> a <Standard>. Sin embargo, el sitio se congela constantemente y los cambios no se aplican. Ya probé con diferentes navegadores, reinicié mi PC y ejecuté un análisis de virus, pero sigo sin suerte. Agradecería mucho cualquier sugerencia para solucionar esto.

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Answer 1

Martin,

No veo el problema al cambiar la visibilidad. Sé que en el pasado he tenido problemas donde, si hacía un cambio en un campo (por ejemplo, un miembro), el cambio no aparecía hasta que actualizaba la pantalla.

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Comments

Gracias por la respuesta, Phil. Este problema solo ocurre con este proyecto (PDT_DJ). Estoy enlazando algunas capturas de pantalla aquí, para que puedas ver qué está pasando. 

• En la pestaña de registro no aparece nada. La página se queda ahí para siempre con los puntos girando. 
• Y en la pestaña Básica, cuando cambio la visibilidad de <Test or Training> a <Standard>, en cuanto hago clic en <Save Changes>, el cursor del ratón se convierte en este símbolo rojo de “acceso denegado” y no pasa nada a partir de ahí.
• La razón por la que estoy intentando cambiar estas configuraciones es porque estábamos intentando crear un paquete de texto de DBL, pero como puedes ver, siempre obtenemos un mensaje de error, así que pensé que podría tener algo que ver con las configuraciones de registro. … Pero tal vez me equivoque.

Si pudieran ayudarnos a resolver este problema, sería genial, gracias

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Martin,

Claramente parece que algo está corrupto con el registro. Una opción sería usar Ayuda > Enviar comentarios en Paratext y solicitar asistencia al equipo de soporte allí. Es por donde yo empezaría.

Otra opción sería eliminar el proyecto del registro y de otros usuarios y luego volver a registrar el proyecto y compartirlo con los otros usuarios nuevamente. Necesitarías pedirle a los otros usuarios que eliminen el proyecto y luego lo reciban de nuevo.

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Vale, primero intentaré solucionarlo eliminando y volviendo a registrar. Si eso no resuelve el problema, abriré un ticket de soporte. Gracias

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