在 Windows 11 電腦上載入 Paratext 時出現藍屏死機（BSOD）。現在無法載入 Paratext。

Question

在 Windows 11 電腦上載入 Paratext 時，我遇到了藍屏死機（Blue Screen of Death）。現在我無法載入 Paratext。當我嘗試載入時，出現此訊息（Object reference not set to an instance of an object - 請參閱下方截圖）。我重新下載了 Paratext 安裝程式並嘗試修復，但沒有改變任何情況。接著我卸載了 Paratext 9.4（保留設定）。然後我重新安裝了它。它開啟並進行了更新。我退出 Paratext 後，它顯示安裝更新的訊息，但當該過程完成後，我再次收到相同的訊息（見下文），且 Paratext 無法開啟。

請有人能幫忙。 - Jock

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Answer 1

看起來 Windows 崩潰導致某些 Paratext 設定損毀。

建議您在啟動 Paratext 時按住 Shift 鍵，以嘗試重設 Paratext。

John Wickberg (Paratext 支援)

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