0 голосов
230 просмотров

Я пытался установить Paratext на недавно купленный Surface Go. Однако установка Paratext постоянно завершалась ошибкой (я пробовал устанавливать версии 9.1 и 9.2-beta в автономном режиме):

[1720:2348][2021-08-31T09:25:05]i305: Verified acquired payload: Netfx48 at path: C:\ProgramData\Package Cache.unverified\Netfx48, moving to: C:\ProgramData\Package Cache\8DD233698D5EB4609B86C2AC917279FE39E0EF4C\ndp48-x86-x64-allos-enu.exe.
[1720:2348][2021-08-31T09:25:08]i304: Verified existing payload: PtMsiPack at path: C:\ProgramData\Package Cache{D479BDDE-CDAD-465C-900F-BDD2443C5F79}v9.1.104.1\Paratext_9.1.104.1_Installer.msi.
[1720:342C][2021-08-31T09:25:08]i301: Applying execute package: Netfx48, action: Install, path: C:\ProgramData\Package Cache\8DD233698D5EB4609B86C2AC917279FE39E0EF4C\ndp48-x86-x64-allos-enu.exe, arguments: ‘“C:\ProgramData\Package Cache\8DD233698D5EB4609B86C2AC917279FE39E0EF4C\ndp48-x86-x64-allos-enu.exe” /q /norestart’
[1720:342C][2021-08-31T09:28:45]e000: Error 0x80070002: Process returned error: 0x2
[1720:342C][2021-08-31T09:28:45]e000: Error 0x80070002: Failed to execute EXE package.
[2920:38F4][2021-08-31T09:28:45]e000: Error 0x80070002: Failed to configure per-machine EXE package.
[2920:38F4][2021-08-31T09:28:45]i319: Applied execute package: Netfx48, result: 0x80070002, restart: None
[2920:38F4][2021-08-31T09:28:45]e000: Error 0x80070002: Failed to execute EXE package.
[1720:342C][2021-08-31T09:28:45]i351: Removing cached package: Netfx48, from path: C:\ProgramData\Package Cache\8DD233698D5EB4609B86C2AC917279FE39E0EF4C
[1720:342C][2021-08-31T09:28:45]i372: Session end, registration key: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall{27b26960-e9cb-437d-be5d-76ef1da06e1d}, resume: None, restart: None, disable resume: No
[1720:342C][2021-08-31T09:28:45]i330: Removed bundle dependency provider: {27b26960-e9cb-437d-be5d-76ef1da06e1d}

Ниже приведены некоторые сведения об устройстве, на котором я пытаюсь установить P9.x
image

Есть какие-нибудь предложения?

Переведено машиной с языка English
Paratext от (229 очков) | 230 просмотров

1 ответ

0 голосов
Лучший ответ

Поскольку ошибка возникает при установке Microsoft .Net 4.8, я предполагаю, что на компьютере установлена ранняя версия Windows 10, которая не поддерживает .Net 4.8 — требуется Windows 10 версии 1607 или более поздняя.

Посмотрите в разделе «Спецификации Windows» (Windows specifications), расположенном сразу под разделом «Спецификации устройства» (Device specifications), чтобы узнать, какая версия Windows 10 установлена.

Если вы видите версию 1607 или более позднюю, то, вероятно, установка завершается ошибкой по какой-то другой причине, и мне понадобится журнал установки .Net 4.8, который должен находиться в папке C:\Users{userName}\AppData\Local\Temp. Вы можете отправить этот журнал мне напрямую на адрес [Email Removed]

John+Wickberg
Служба поддержки Paratext

Переведено машиной с языка English
от [Administrator]
(3,4тыс. очков)

снова показан

Спасибо, John+Wickberg,

image

мой пользователь использует v1803. Значит, дело в чем-то другом. Я отправлю вам журнал установки в автономном режиме.

Переведено машиной с языка English

Похожие вопросы

0 голосов
3 ответов 434 просмотров
Здравствуйте, команда, После установки 9.2/9.1 при открытии Paratext постоянно возникает ошибка, как показано на ... ошибку. В чем может быть проблема? Пожалуйста, помогите.
anobon 156 задал вопрос янв 24, 2022
0 голосов
1 ответ 210 просмотров
Hi all, I just reset Windows 10 on a mother tongue translator's laptop and I'm trying to install PT8. It ... complete, result: 0x80070102, restart: None, ba requested restart: No
anon291066 105 задал вопрос авг 20, 2019
0 голосов
1 ответ 16 просмотров
Какой лучший способ импортировать совершенно новую версию книги, при этом сохранив старую? Давным-давно книга Руфь была набрана ... RUT для новой версии? Или есть лучший способ?
Ruth Mathys 153 задал вопрос окт 7, 2025
0 голосов
1 ответ 49 просмотров
При загрузке Paratext на моём компьютере с Windows 11 возникла Синий экран смерти . Теперь я не могу запустить ... не открывался. Может кто-нибудь помочь, пожалуйста. - Джок
Jock 125 задал вопрос дек 19, 2024
0 голосов
6 ответов 582 просмотров
Я предполагаю, что это известная проблема. Несколько раз в день, просто при движении мыши и без нажатия кнопок, Paratext ... в порядке. Ни одна другая программа не ведёт себя так.
anon819721 115 задал вопрос фев 6, 2021
Welcome to Support Bible, where you can ask questions and receive answers from other members of the community.
They all joined together constantly in prayer, along with the women and Mary the mother of Jesus, and with his brothers.
Acts 1:14
3,045 вопросов
6,005 ответов
5,671 комментариев
2,026 пользователей