Estou tentando ajudar um usuário do Paratext 9. Ele recebe esta mensagem ao fazer login no Paratext. Pelo que ele pode ver, ele não tem uma coleção de textos 'Scr' como coleção salva. Como posso ajudá-lo a resolver este problema? Veja o que ele escreveu abaixo.
Atenciosamente
anon392948
“Aviso – o recurso BYZ no seu computador está corrompido ou inválido. Baixe/instale o recurso BYZ novamente. O guid do projeto deve ser definido antes de adicioná-lo à coleção de textos Scr.”
Fui em “baixar/instalar recursos” e desinstalei e reinstalei o BYZ, e também apenas desinstalei o BYZ, mas ainda estou recebendo o mesmo aviso. No entanto, não sei o que a última frase do aviso significa e não consegui descobrir na seção de ajuda, então talvez eu precise fazer algo antes de desinstalar/instalar o BYZ.
Devo dizer que nada disso está afetando meu trabalho com Kwangwa e, quando clico no ícone relevante no topo da minha página de janelas, consigo obter o texto grego. No entanto, se você puder esclarecer as ações que devo tomar para obter um BYZ não corrompido/válido, ficarei grato.
I’m trying to help a user of Paratext 9. He gets this message when he logs into Paratext. As far as he can tell, he has no ‘Scr’ text collection as a saved collection. How can I help him resolve this issue? See what he wrote below.
Regards
anon392948
“Warning – BYZ resource on your computer is corrupt or invalid. Download/install the BYZ resource again. Project guid must be set before adding it to Scr TextCollection.”
I have gone to “download/install resources” and uninstalled and reinstalled BYZ, and I have also just uninstalled BYZ, but I am still getting the same warning. However, I don’t know what the final sentence of the warning means and have been unable to find out in the help section, so maybe I need to do something on this before I uninstall/install BYZ.
I should say, that none of this is affecting my work on Kwangwa and, when I click on the relevant icon at the top of my windows page, I can get the Greek text. However, if you can shed any light on the actions I should take to get an incorrupt/valid BYZ, I’d be grateful.
Tradução automática de English
