Estoy intentando ayudar a un usuario de Paratext 9. Recibe este mensaje cuando inicia sesión en Paratext. Por lo que él puede ver, no tiene una colección de textos 'Scr' como colección guardada. ¿Cómo puedo ayudarle a resolver este problema? Vea lo que escribió a continuación.
Saludos
anon392948
“Advertencia – El recurso BYZ en su computadora está corrupto o es inválido. Descargue/instale el recurso BYZ nuevamente. La guía del proyecto (Project guid) debe estar configurada antes de agregarlo a la colección de textos Scr (Scr TextCollection).”
He ido a “descargar/instalar recursos” y desinstalé e instalé nuevamente BYZ, y también simplemente desinstalé BYZ, pero sigo recibiendo la misma advertencia. Sin embargo, no sé qué significa la última oración de la advertencia y no he podido encontrar la información en la sección de ayuda, por lo que tal vez necesite hacer algo antes de desinstalar/instalar BYZ.
Debo decir que nada de esto está afectando mi trabajo con Kwangwa y, cuando hago clic en el icono relevante en la parte superior de mi página de ventanas, puedo obtener el texto griego. Sin embargo, si pueden arrojar algo de luz sobre las acciones que debo tomar para obtener un BYZ no corrupto/válido, se lo agradecería.
I’m trying to help a user of Paratext 9. He gets this message when he logs into Paratext. As far as he can tell, he has no ‘Scr’ text collection as a saved collection. How can I help him resolve this issue? See what he wrote below.
Regards
anon392948
“Warning – BYZ resource on your computer is corrupt or invalid. Download/install the BYZ resource again. Project guid must be set before adding it to Scr TextCollection.”
I have gone to “download/install resources” and uninstalled and reinstalled BYZ, and I have also just uninstalled BYZ, but I am still getting the same warning. However, I don’t know what the final sentence of the warning means and have been unable to find out in the help section, so maybe I need to do something on this before I uninstall/install BYZ.
I should say, that none of this is affecting my work on Kwangwa and, when I click on the relevant icon at the top of my windows page, I can get the Greek text. However, if you can shed any light on the actions I should take to get an incorrupt/valid BYZ, I’d be grateful.
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