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Saudações,

Recebo a seguinte mensagem de erro toda vez que abro o PT 9.1
Baixei e instalei o recurso BYZ no meu computador, mas ainda estou recebendo a mensagem de erro. O que mais devo fazer?

Atenciosamente,
anon554738

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Paratext por (142 pontos)
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11 Respostas

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Melhor resposta

Muitas pessoas estão recebendo este erro com os Recursos de Paratext em língua de origem BYZ.p8z e HEB.p8z após instalar o PT 9.1. Aqui está um procedimento para corrigir ambos os recursos.

Pré-requisitos

Procedimento

  1. Remova os arquivos de recurso BYZ.p8z e HEB.p8z do diretório My Paratext 8 Projects/_Resources. (Instalações mais recentes: My Paratext 9 Projects/_Resources)
  2. Sugestão: mova-os para a Área de Trabalho.
  3. Execute o instalador do Paratext 9.1.
  4. Escolha Reparar (ou Instalar, se ainda não instalou o PT 9.1).
    4a. Usuários do Parallels no Mac: veja a Nota abaixo.
  5. Baixe e atualize para o patch mais recente em https://paratext.org/download
  6. Verifique se os recursos BYZ.p8z e HEB.p8z foram restaurados no diretório _resource.
  7. Abra o Paratext e verifique se ambos aparecem corretamente no Paratext.
  8. Exclua os recursos antigos BYZ.p8z e HEB.p8z.

Nota: a função Reparar pode não funcionar no Parallels no Mac. Nesse caso, siga estas instruções:

  1. Desinstale o Paratext 9.1 (marque “Manter configurações”)
  2. Reinstale o Paratext 9.1
  3. Continue com as etapas acima
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reexibida

Obrigado
Problema resolvido

anon554738

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Aparentemente, isso funciona apenas com o instalador online! O instalador offline não tem uma função de reparo. Se você usar o instalador offline, o hebraico não funciona mais. Baixei o instalador online e a mensagem desapareceu.

Uma pergunta: o Paratext 8 ainda está funcionando? E posso usar os programas lado a lado? Deixei-o no meu computador porque a pessoa com quem estou trabalhando está usando o Paratext 8.

Abençoados,

anon647698

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Aparentemente sim, acabei de testar. Desculpe pela pergunta! Tive um pouco de medo de misturar as coisas.

Abençoados,

anon647698

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Olá, CrazyRocky. Obrigado por estas instruções. Posso sugerir que você reposicione a nota sobre o Parallels no Mac como uma instrução final na etapa 2 da lista de procedimentos? Sou usuário do Parallels e, sendo uma pessoa impulsiva, passei pelas etapas várias vezes antes de perceber que precisava ter lido a nota no final.

Provavelmente outros usuários têm mais senso do que eu. Na verdade, é provável que seja assim.

Também, para aqueles de nós que ocasionalmente desinstalam o Paratext, você pode querer adicionar um lembrete de que uma opção para manter as configurações será apresentada após o usuário iniciar o processo de desinstalação via Configurações do Windows / Aplicativos. (A correção para nós, usuários do Parallels no Mac, envolve desinstalar o Paratext 9.1, manter as configurações e depois reinstalar, mas eu procurei um pouco procurando por uma opção de “manter configurações” em algum lugar no nível do aplicativo antes de fazer a desinstalação e, felizmente, encontrei uma opção para manter as configurações.)

Obrigado!

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Eu tenho o mesmo problema com BYZ & HEB, recebendo um erro de corrompido/inválido após a atualização para a 9.1, mas a correção sugerida acima não funciona (na verdade, após remover e substituir, não consigo abrir a ferramenta SL de jeito nenhum). Os recursos não aparecem após a opção de reparo. Alguma outra sugestão? (PS: o Paratext 8 está funcionando no mesmo computador e a Ferramenta de Língua de Origem funciona normalmente) Posso fazer downgrade para a Versão 9.0?

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por (161 pontos)

@jwagner Você pode confirmar que, de fato, excluiu ou removeu os arquivos BYZ e HEB antes do reparo? (Etapa #1)

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Sim, movi os dois arquivos para a lixeira, mas não os excluí completamente.

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Entrarei em contato com você fora da lista para agendar uma sessão remota.
EDITADO. O problema era que o Reparar no Parallels não tinha efeito. Tive que desinstalar e reinstalar o Paratext 9.1

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Curioso. Uma das minhas máquinas de teste é um Windows virtual em um Mac configurado no VirtualBox. A opção “reparar” funcionou perfeitamente lá.

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Na verdade, eu tive o mesmo problema. Instalei o 8.0 após o 9.1 no meu novo sistema Windows e recebi o erro de BYZ e HEB. Segui minhas próprias instruções acima e então executei o reparo. Eu tinha a pasta _Resources aberta e o reparo foi executado bastante rápido e não colocou o BYZ e o HEB na pasta. Como eu tinha um backup da minha instalação no meu computador antigo, apenas copiei-os da pasta _Resources do backup e funcionou.

A moral da história é que, se você for instalar o Paratext 8 após instalar o 9.1, mova ou faça uma cópia de BYZ.p8z e HEB.p8z e depois coloque-os de volta após instalar o Paratext 8.

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Estou tendo o mesmo problema descrito acima, exceto com o arquivo GRK. Excluí os arquivos BYZ, HEB e GRK da pasta do Paratext 8, depois desinstalei o 9.1 e depois reinstalei-o, além do patch .39. Fiz isso duas vezes e, nas duas vezes, recebi a mensagem “o arquivo GRK está corrompido ou inválido” ao abrir o Paratext 9.1. O que devo tentar a seguir?

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por (104 pontos)
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Um problema semelhante foi experimentado na Etiópia e o usuário recebeu um erro estranho que lhe pediu para obter outra licença para acessar os textos de origem. A abordagem de reparo corrigiu o problema. No entanto, se o reparo não funcionar, é recomendado desinstalar o PTX 9.1, excluir o arquivo BYZ na pasta _Resources e depois reinstalar o PTX 9.1.

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por (135 pontos)
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Observe que estamos investigando este problema e esperamos encontrar uma solução permanente. É um pouco complicado (causado pelas interações entre os instaladores do Paratext 8 e do Paratext 9), então não vou prometer que podemos corrigi-lo, mas achei que deveria avisá-los de que estamos trabalhando nisso.

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por [Expert]
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Talvez o processo de correção possa ser um pouco simplificado. Tentei isso em uma máquina de teste e resolveu o problema.

  1. Excluir BYZ.p8z
  2. Executar o patch do Paratext [Phone Removed]

O patch restaurará um BYZ.p8z excluído em um formato que o 9.1 aceita, mesmo que o Paratext 9.1 já esteja na versão [Phone Removed].

P.S. Não posso testar isso no Parallels do Mac. Minha máquina de teste para isso é, na verdade, um Windows virtual em um Mac, mas usando o VirtualBox para executar a máquina virtual, não o Parallels.

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por [Expert]
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reexibida

@sewhite, sabemos se isso corrigiria outros recursos SLT corrompidos (ou seja, HEB ou GRK)?

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Solução postada aqui:
Recursos SLT Corrompidos

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por [Moderator]
(1,3k pontos)

reexibida
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Tentei a solução que foi postada aqui. Funciona para o recurso BYZ, mas talvez não para outros recursos de idioma, como RCU17T.p8z, que é um recurso em chinês. Será porque este recurso realmente não tem um formato que o PT 9.1 aceita? No entanto, ele ainda funciona bem no PT 9.0.

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por (108 pontos)

Não vejo o RCU17 como um recurso disponível no Paratext. Você o obteve de algum outro lugar? Ou talvez seja um recurso que mudou de nome desde então.

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ele não está disponível no PT9.1, mas aparece no PT8 e 9.0

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