Сбой Paratext и потеря стихов

Question

У нескольких моих пользователей, которые недавно перешли на PT 9, возникла проблема: Paratext, похоже, вылетает. Когда они снова открывают Paratext, последний один-два стиха, над которыми они работали, исчезают. Я пытаюсь собрать дополнительную информацию, но хотел бы узнать, сталкивался ли кто-нибудь еще с чем-то подобным?

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Answer 1

Сбой Paratext Вопросы

В последнее время Paratext, похоже, довольно часто вылетает. Я пробовал обновить программу и перейти на бета-версию, но проблема все еще сохраняется. Я хочу убедиться, что дело не в том, что у меня умирает жесткий диск, а именно в проблеме внутри Paratext. Кто-нибудь еще сталкивается с этой проблемой? Есть ли какие-либо советы, как предотвратить это?

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Answer 2

Наша команда также сталкивалась с тем, что Paratext 9 неожиданно закрывался на двух разных компьютерах, довольно часто. Обычно мы не теряли данные, так как иногда просто читали и проверяли текст. Явной причины не было, так как это происходило в разное время и, по-видимому, не вызывалось каким-либо конкретным действием.
После того как мы сообщили об этом, нам сказали, что проблема была выявлена, и сейчас разрабатывается исправление, которое войдет в состав Paratext 9.1, ожидаемый к выпуску в ноябре.
Поэтому я рекомендую часто сохранять работу и просто набраться терпения.

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Answer 3

Я преподаю курс перевода с использованием Paratext. Вчера одна из моих студенток написала мне по электронной почте, что когда она запускает Paratext 9, он сразу же закрывается, прежде чем она успевает что-либо сделать. Другие студенты не сообщают о каких-либо проблемах с PT 9.

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

Comments

Oranghutan 12, похоже, это, вероятно, другая проблема, а не та, которая вызывала периодические сбои в PT9.

Вот что есть в файлах справки PT, и это может помочь вашей студентке:
Если возникают проблемы со сбоями Paratext, может помочь сброс программы:

          Hold down the Shift key when starting Paratext.
          Click Yes to confirm that you wish to reset your Paratext settings.
          Do one of the following:
              Click Yes if you wish to report a problem (to let the development team know what problems you encountered which caused you to want to reset Paratext).Follow the steps (from step 2 onwards) in How do I report a problem in Paratext? to report the problem.
              Click No if you do not wish to report a problem.
            
          
          Click OK when asked to do so.
          Restart Paratext.
          Select the interface language you wish to use, and click OK.
          Re-open any windows you need to continue your work.

Переведено машиной с языка English Показать оригинал

---

Спасибо. Я передам это ей.

anon234517

Переведено машиной с языка English Показать оригинал