Paratext 崩溃且经文丢失

Question

我有几位用户最近迁移到了 PT 9，遇到了一个问题，Paratext 似乎会崩溃。当他们重新打开 Paratext 时，他们正在处理的最后一两节经文不见了。我正在努力收集一些额外的信息，但想知道是否有人也遇到过类似的情况？

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Answer 1

Paratext 崩溃 问题

最近，Paratext 似乎经常崩溃。我尝试了更新并切换到 Beta 版本，但我仍然遇到这个问题。我想确保这不是我的电脑硬盘坏了，而是 Paratext 内部的问题。还有其他人遇到这个问题吗？有什么建议可以防止这种情况发生？

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Answer 2

我们的团队也在两台不同的电脑上频繁遇到 Paratext 9 意外关闭的情况。我们通常没有丢失数据，因为我们有时只是在阅读和检查。没有明显的原因，因为它发生在不同的时间，显然不是由任何特定操作触发的。
报告后，我们被告知他们已经确定了问题，并且正在开发一个修复程序，该程序将成为 Paratext 9.1 的一部分，预计将于 11 月发布。
所以我建议经常保存，并保持耐心。

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Answer 3

我正在使用 Paratext 教授翻译课程。我的一名学生昨天给我发电子邮件说，当她启动 Paratext 9 时，在她还没来得及做任何事情之前，它立即关闭了。其他学生都没有报告 PT 9 有任何问题。

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Comments

Oranghutan 12，听起来这可能与导致 PT9 定期崩溃的问题不同。

以下是来自 PT 帮助文件的内容，也许对您学生有用：
如果 Paratext 崩溃存在问题，重置程序可能会有帮助：

          Hold down the Shift key when starting Paratext.
          Click Yes to confirm that you wish to reset your Paratext settings.
          Do one of the following:
              Click Yes if you wish to report a problem (to let the development team know what problems you encountered which caused you to want to reset Paratext).Follow the steps (from step 2 onwards) in How do I report a problem in Paratext? to report the problem.
              Click No if you do not wish to report a problem.
            
          
          Click OK when asked to do so.
          Restart Paratext.
          Select the interface language you wish to use, and click OK.
          Re-open any windows you need to continue your work.

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谢谢。我会把这个转告她。

anon234517

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