Terima kasih atas umpan balik cepat Anda. (Sebagai konteks: Kami melakukan S/R setiap hari dan menjalankan PTlive setiap hari juga, hanya saja biasanya tidak dengan VPN aktif)
Anda benar, S/R berfungsi dengan baik. Saya "terkecoh" oleh pesan ini 
Yang muncul saat sesi PTlive diluncurkan. Pesan ini hanya muncul sekali. Pada percobaan kedua untuk meluncurkan PTlive, pesan tersebut tidak muncul dan PTlive diluncurkan tanpa masalah.
Mungkin ini adalah masalah timeout?
Setelah mengklik "Start session", biasanya hanya butuh beberapa detik untuk meluncurkan PTlive, tetapi dengan VPN aktif, tampaknya tidak dapat terhubung dan menghasilkan pesan kesalahan setelah sekitar 120 detik. Jadi bagi saya, masalah ini dapat direproduksi.

Thanks for your quick feedback. (A bit of context : We do S / R every day and run PTlive every day as well, just not normally with VPN active)
You are right, S R works fine. I was "put on the wrong leg" by this message 
Which appears when a PTlive session is launched. It appears only once. The 2nd time one tries to launch PTlive, the message does not appear and PTlive is launched without a problem.
Maybe it is a timeout issues ?
Having clicked "Start session" this normally takes a few seconds to launch PTlive, but with VPN active it does not seem able to connect and produces the error message after about 120 seconds. So for me this problem is reproducible.

Diterjemahkan secara otomatis dari English