無法安裝、卸載或執行 Paratext

Question

我有一位專案成員無法在他的筆記型電腦上執行 Paratext。

我嘗試卸載它，但失敗了，並顯示訊息「安裝已提前結束。」

您可以在以下位置找到日誌檔案

https://support.bible/?qa=blob&qa_blobid=5368230664740388823

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Answer 1

以下是您可以嘗試的一些方法：

• 確保 Windows 已更新到最新版本並重新啟動電腦
• 檢查是否有防毒軟體干擾安裝。過去曾記錄到 Kaspersky 和 ESET 等軟體可能會導致問題。我也建議使用 Malwarebytes Anti-Malware 或 SuperAntiSpyWare 等程式進行掃描，以檢查是否存在問題。
• 下載 Paratext 9.4 離線安裝程式的乾淨副本，並重新執行安裝程式

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Answer 2

Based on the log file, it looks like your initial download of the installer was not complete.

You will need to try downloading it again - maybe the Offline version will be better if you are in a place with limited internet service.

Near the bottom of the download page (https://paratext.org/download/) these is an option to download check sum files and some instructions on how to use them - these are helpful to verify that your downloaded copy of the installer is valid.